能言善辯金口才全集

第一章 培養(yǎng)自己在日常生活中與別人愉快相處的談話能力
日常交往中應(yīng)注意的說話禮節(jié)
講究分寸是一種很重要的說話藝術(shù)
說話有要明確的目的性
口語溝通的言語技巧
得體地安慰處在困境中的朋友
宴席上的言談有很多講究之處
學會用得體禮貌的話語拒絕別人
把握好開玩笑的分寸
第二章 堅實的語言基本功有助于更純熟地表達自己的思想
能說話并不等于有口才
超群的談吐本領(lǐng)是勤學苦練出來的
令人喜悅的說話能力可以獲得世人的認知
依據(jù)實際情況調(diào)整好語速和聲音
注意說話時的手勢要適度
目光是人表達思想感情的重要窗口
積極性的言談具有非凡的力量
幽默的言談是一個人聰明才智的標志
第三章 準確得休、巧妙恰當?shù)貍鬟f信息
克服障礙，輕松和諧地進行溝通
溝通也要遵循一定的基本原則
清晰地表達自己的想法
使自己傳出的信息被準確及時地接收
說話的時候一定要注意環(huán)境和場合
幾種高明的提問方式
領(lǐng)導者的講話藝術(shù)
盡量減少對下屬的打擊
第四章 讓鬧談充滿輕松和活躍的氣氛
營造一個活躍熱烈的談話氛圍
了解和把握與人交談的藝術(shù)
與陌生人融洽的交談
探出對方的談話興趣
閑聊時要選擇適當?shù)脑掝}
談?wù)撁舾械膯栴}要謹慎有度
運用好沉默的藝術(shù)
第五章 委婉含蓄、機敏到位的言談藝術(shù)
看外交家們的交談技巧
委婉的表達是一種“緩沖”的方法
用含蓄的言語表達出深刻的意境
保持中性的談話態(tài)度
自如地應(yīng)對試探性的問題
機智的頭腦需要通過語言來再現(xiàn)
運用富有彈性的詞語
善用“話外之音”
第六章 清晰地表達自己的建議贏得他人的尊重
優(yōu)秀說話技巧的幾種方式
盡情地發(fā)揮自己的真實情感
讓別人輕易地接受自己的意見
順利推銷自己對他人的見解
掌握好批評他人的分寸和尺度
如何為自己的錯誤尋求辯解
充滿分量的話語才能引起別人的重視
精明勸說者的經(jīng)驗
克制不良的生活習性
第七章 拓展自己在人生職場中的口才
談吐能彰顯一個人的修養(yǎng)和交際風范
辦公室中言談的注意事項
匯報工作也有一定的技巧
與上司之間要有融洽的溝通
對下屬的抱怨要積極地去安撫
與同事進行辯論要有理性
職場中，打電話應(yīng)該注意的禮儀
玩笑能烘托氣氛，但也要注意分寸
第八章 依靠得體的推銷口才展示自我個性和特長
做一個優(yōu)秀的自我推銷者
自信是成功地推銷自己的第一要訣
推銷自己時要注意的事項
禁得起考驗才能取得成功
因地制宜地充分發(fā)揮自己的特長
突出自己的特色從競爭中脫穎而出
別出心裁、藏而不露的迂回戰(zhàn)術(shù)
電話禮儀和電話自薦的技巧
第九章 舌綻蓮花的口才，有效地打動和吸引顧客
巧妙的構(gòu)思和精心的話語促成交易
用語言的技巧構(gòu)建友誼的橋梁
善于觀察與利用對方微妙的心理
實話最能贏得對方的心
把習慣用語轉(zhuǎn)變成更為積極的表達方式
讓自己良好的性情成為一種習慣
抓住問題的關(guān)鍵適時提出自己的見解
從對方的反對建議中尋找契機
第十章 恰當?shù)恼勁胁呗院图记尚枰獌?yōu)秀的口才來完成
商務(wù)談判應(yīng)該遵循的基本原則
商業(yè)交易上的談判策略
雙贏的談判效果體現(xiàn)了人文關(guān)懷
爭取自己的利益同時也要考慮對方的利益
采用拖延戰(zhàn)術(shù)消磨對方的意志
一步一步誘使對方同自己成交
讓談判的對手喜歡你
突破僵局的策略和技巧
談判高手的“最后通牒”
第十一章 出眾的口才與高超的演講水平。有助于事業(yè)的成功
讓自己的演講以情感人、以理服人
振作精神克服語言交流中的障礙
獨特的演講風格有助于提高自己的身位
演講中，講個好故事能使場面更生動
恰當?shù)剡\用照應(yīng)技巧，使演講的布局巧妙
用自己的熱情點燃對興趣的狂熱
幽默語言的演講能贏得特定觀眾的尊重與喜愛
要注意使用形象性的語言
第十二章 讓溫情的話語保持夫妻生活的和諧、浪漫和幸福
成功開場白贏得對方的好感
溫馨體貼話語充滿浪漫的情節(jié)
愛是一種心靈的感應(yīng)，文字是最靠近心靈的
婉轉(zhuǎn)溫情地表達自己的愛情之情
積極地化解情侶間的矛盾
以巧妙的方式向愛人道歉
加強夫妻間的溝通，密切夫妻感情
吵架時應(yīng)該把握的分寸和準則