儀式活動,是現代社會的重要社交方式,也是組織方對內營造和諧氛圍、增加凝聚力;對外協調關系、擴大宣傳、塑造形象的有效手段。儀式活動包括婚禮、開業(yè)、剪彩、簽字、慶典、升旗、白事等。不論哪種儀式,都是非常鄭重的社交活動,氣氛要么隆重,要么莊嚴,要么神圣,要么肅穆。無論是主辦方還是參加者,都必須遵守一定的流程、禮儀慣例、舉止和言行,這就是儀式禮儀。儀式禮儀是儀式活動取得成功的重要保障。舉辦婚禮的時候,組織方什么時候發(fā)請柬?婚禮上如何致詞?婚禮參加者怎樣著裝、怎樣隨禮?慶典儀式上,怎樣接待來賓?發(fā)言人怎樣致詞才合乎身份、無損單位形象?簽字儀式中,主簽人員或助簽人員該有怎樣的舉止?新聞發(fā)布會上,主持人和發(fā)言人現場應該怎樣應對?參加喪禮時,怎樣得體而有分寸地向逝者家屬表示慰問?無論是組織方還是參加者,在儀式上的形象、舉止言行(包括書面語言),成了個人基本素質、閱歷和修養(yǎng)的試金石。往往會影響他人對個人、組織的印象或評價,甚至是一場儀式成敗的重要因素。如,某單位的周年慶典,原本安排重要合作單位的領導發(fā)言,卻因單位負責人的臨時“超水平發(fā)揮”,大大延長了發(fā)言時間,而將合作單位領導的發(fā)言臨時取消,引起了諸多的不愉快,并直接影響到了以后兩家單位之間的合作。