溝通能力已經成為21世紀最具競爭力的核心能力?!冬F(xiàn)代溝通學》(第三版)共分緒論、溝通理論、溝通能力三大篇十二章,容納了作者近兩年的研究成果,使該學科更加趨于成熟。本書從揭示人類的行為本質出發(fā),闡述了溝通的概念、溝通與人生發(fā)展的關系,在溝通的行為學基礎、溝通過程、溝通理念等方面闡明了溝通過程中溝通行為的規(guī)律性;通過大量的案例研究和分析,創(chuàng)立了溝通基本能力結構圖型,科學清晰地闡明了溝通基本能力的組成因素,使溝通能力訓練更具有規(guī)范性和可操作性。本書從主動溝通、自我溝通、人際溝通、職業(yè)溝通、公共場合溝通、群體溝通、大眾媒介溝通等層面探討提升溝通能力的方法論:闡述了溝通過程中的各種相互關系以及能力、技巧的基本訓練方法,揭示了溝通不暢的制約因素和解決方法。本書結構設計新穎、內容豐富、翔實,可讀性強。附錄中有各章“思考與練習”,供師生參考。另外,為了方便教師教學,還附錄了《現(xiàn)代溝通學》(第三版)教學大綱。全書在豐富溝通理論的基礎上,重點突出了溝通能力提升、訓練課程。《現(xiàn)代溝通學》(第三版)適合各類大學本科、??坪吐殬I(yè)高校各專業(yè)學生公共課使用,也可作為在職人員自學進修的教材。