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雙色贏在溝通

雙色贏在溝通

定 價(jià):¥26.00

作 者: (美)凱文·霍根 著,楊佳倩 譯
出版社: 華文出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 人際溝通

ISBN: 9787507524789 出版時(shí)間: 2009-02-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 261 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  溝通是人際交流的重要工具,一個(gè)人的生活和生命的質(zhì)量,取決于他的溝通能力與影響力?!囤A在溝通——改變命運(yùn)的溝通秘訣(亞馬遜超級(jí)暢銷書)》是美國(guó)最具影響力的培訓(xùn)大師、說服心理學(xué)專家凱文·霍根的代表作,備受成功人士贊譽(yù),被《哈佛商業(yè)評(píng)論》譽(yù)為“改變千萬(wàn)人人生的書”。凱文·霍根在書中探討了有效溝通對(duì)工作、事業(yè)和生活的重要意義及積極作用,從理論和實(shí)踐上提供了關(guān)于有效溝通的方法和技巧,既包括語(yǔ)言交流也包括非語(yǔ)言交流,從而幫助讀者迅速提高溝通能力,改善人際關(guān)系,順利解決問題和沖突。無論你的目標(biāo)是改善自己與伴侶、同事、客戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,還是在職場(chǎng)上得到晉升,你只要遵循霍根講授的溝通技巧和策略,就能成功改變自己的人生和命運(yùn)。

作者簡(jiǎn)介

  凱文·霍根,美國(guó)著名說服心理學(xué)專家,最具影響力培訓(xùn)大師,現(xiàn)為圣托馬斯大學(xué)管理學(xué)教授,專門講授。說服心理學(xué)”課程。凱文·霍根在市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)培訓(xùn)與發(fā)展等領(lǐng)域有著20多年的經(jīng)驗(yàn),他向企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和一線銷售人員提供過各種培訓(xùn),把自己獨(dú)一無二的說服技巧教給了不計(jì)其數(shù)的任職于500強(qiáng)公司的人們。他在各種報(bào)紙雜志上發(fā)表過大量的文章,經(jīng)常在《紐約郵報(bào)》上解讀美國(guó)前總統(tǒng)克林頓及其夫人希拉里·克林頓等其他公眾人物的行為。除本書外,他還撰寫了《說服心理學(xué):怎樣說服別人贊同你的思考方式》、《通過敞開的門:自我催眠的秘密》(與瑪麗·李·拉貝合著)、《向別人推銷自己:營(yíng)銷的新式心理學(xué)》(與威廉·霍頓合著)、《不能穿越:交流的八個(gè)障礙》(與榮·斯坦布斯合著)等著作,均是廣受各國(guó)讀者追捧的暢銷書。

圖書目錄

第一章 卓越溝通帶你到達(dá)人生頂峰
 傾聽
 有目的地生活
 像釘子一樣強(qiáng)硬的溝通者
第二章 溝通使你走向成功
 克服對(duì)溝通的恐懼
 運(yùn)用未來想象法進(jìn)行交談
 成功=講別人想聽的+聽別人所講的
 保持良好的聯(lián)系
 我們?cè)鯓映蔀榱爽F(xiàn)在的自己
 開始通往頂峰的艱苦跋涉
 負(fù)面的生活經(jīng)歷如何塑造了你的溝通
第三章 價(jià)值:與他人溝通的戈鍵
 4種類型的價(jià)值
第四章 成功溝通的基礎(chǔ):建立融洽的關(guān)系
 建立融洽關(guān)系的非語(yǔ)言技巧
 語(yǔ)言怎樣建立或摧毀和諧的氣氛
 建立積極思想狀態(tài)的表達(dá)
第五章 成功的技巧:有效溝通
 溝通的要素
 人際溝通
 有意圖的溝通
 利用基于結(jié)果的思維模式進(jìn)行溝通
 理解對(duì)方的觀點(diǎn)
 要理解別人
 “再見”的力量
 不要試圖改變別人
 “接受”的啟蒙書
 模仿偉大的溝通者
 偉大的溝通者
 一定要保證正確嗎
 給他們一個(gè)夢(mèng)——一件能夠?qū)崿F(xiàn)的事情
 在真誠(chéng)的溝通中袒露自我
第六章 了解人格特征
 你的性格偏于內(nèi)向還是外向
 你更依賴思考還是感覺
 依據(jù)人格類型與人交談
 為了更好地溝通,轉(zhuǎn)換頻道
 聽他們真正說了什么
 新的元程序
 感知趨向
 關(guān)閉趨向
第七章 你能否聽到身體在說什么
 你看起來在講什么
 外貌的力量
 你能改變自己的外觀嗎
 登上頂峰的20條黃金準(zhǔn)則
 打招呼并握手:語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為的結(jié)合
 你坐的位置會(huì)改變別人對(duì)你的看法
 如何選擇位置
 坐下來之后你要做什么呢
 多近的距離就太近了
 什么是有效的眼神溝通
 讓你的身體“說話”
 策略運(yùn)轉(zhuǎn)
第八章 登上事業(yè)的頂峰
 正直和誠(chéng)實(shí)
 人事能力
 有導(dǎo)向地行動(dòng)
 創(chuàng)造力
 以目標(biāo)為導(dǎo)向
 關(guān)注細(xì)節(jié)
 堅(jiān)持不懈
 積極的思想
 職業(yè)規(guī)劃
 金錢管理
 不斷學(xué)習(xí)
第九章 親密關(guān)系中的溝通
第十章 具有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的溝通
第十一章 愛與親密的秘密
第十二章 如何與好心辦球事的人溝通
第十三章 一生成功的關(guān)鍵:做真正的自己
第十四章 成為上層的領(lǐng)導(dǎo)者:你的個(gè)人宣言
第十五章 如何利用談話走向頂峰
第十六章 誰(shuí)能到達(dá)頂峰
第十七章 通往頂峰的銷售之路

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