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瞬間贏得人心

瞬間贏得人心

定 價(jià):¥36.00

作 者: 趙月 編著
出版社: 石油工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 人際溝通

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ISBN: 9787502169138 出版時(shí)間: 2009-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 273 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《瞬間贏得人心》采用通俗易懂的語(yǔ)言,運(yùn)用豐富的事例,在提煉歸納古今中外大量處世經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合成功人士的處世方法和技巧,系統(tǒng)地闡述了贏得人心的重要性,詳細(xì)介紹了如何用言語(yǔ)、形象、情感、舉止、人格以及利益等策略來(lái)獲取人心,并分別論述了如何在瞬間贏得被求者、上司、下級(jí)、同事、朋友、陌生人、顧客和異性的心。古言道:得民心者得天下??v觀中國(guó)幾千年歷史,無(wú)一朝代例外:贏得民心,得天下;失民心,失天下。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,一個(gè)人要想建功立業(yè),要想獲得職場(chǎng)的成功,謀求人生的幸福,只有做到占盡先機(jī),左右逢源,才能無(wú)往而不勝,失去人心,只會(huì)讓自己舉步維艱,時(shí)時(shí)遭遇挫折,處處面臨失敗。贏得人心并不是一件容易之事,贏得人心的過(guò)程既是一個(gè)生動(dòng)地展示個(gè)人風(fēng)采、個(gè)性魅力的過(guò)程,又是一個(gè)爭(zhēng)取人心以說(shuō)服對(duì)方、爭(zhēng)取人心以達(dá)到目的的過(guò)程。它需掌握一定的技巧,通曉一定的規(guī)則,學(xué)習(xí)一定的道理。正是出于幫助大家掌握贏得人心、獲取人生成功的方法的目的,我們特意編撰了此書(shū)——《瞬間贏得人心》。

作者簡(jiǎn)介

  趙月華,管理學(xué)博士,中國(guó)注冊(cè)咨詢師,著名管理專家,資深高級(jí)咨詢師,自1992年從事咨詢行業(yè)以來(lái),先后在山東北洋咨詢集團(tuán)、中國(guó)研究-博峰管理咨詢公司、北大縱橫管理咨詢公司等企業(yè)工作,具有10多年的咨詢業(yè)經(jīng)驗(yàn)。是《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《智囊》、《企業(yè)管理》、《中外管理》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等雜志和報(bào)紙的長(zhǎng)期撰稿人。2003年出版了《母子公司管理》一書(shū),市場(chǎng)反應(yīng)很好,一年再版多次?!獓?guó)內(nèi)第一位撰寫(xiě)《母子公司管理》的學(xué)者——國(guó)內(nèi)第一位撰寫(xiě)“母子公司”系列叢書(shū)的學(xué)者——國(guó)內(nèi)第一閏系統(tǒng)對(duì)比研究“美日韓以濟(jì)發(fā)展模式”的學(xué)者——主要服務(wù)的客戶大慶石油管理局、泰皇島港務(wù)局、中國(guó)聯(lián)通、聯(lián)想集團(tuán)、上海廣電集團(tuán)、陜西投資集團(tuán)、湖北江鉆集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、洛陽(yáng)耐火材料研究院、浙江華能公司、北京利爾集團(tuán)、美國(guó)孟山都公司、美國(guó)銅業(yè)協(xié)會(huì)等。

圖書(shū)目錄

第一章 贏得人心是人生的大智慧
 人生成敗系于“心”
 成大事離不開(kāi)贏得人心
 贏得人心可不戰(zhàn)而屈人之兵
 贏得人心是辦事成功的捷徑
 贏得人心是高超的處世之道
 贏得人心是人生的大智慧
第二章 用言語(yǔ)贏得人心
 語(yǔ)言具有征服人心的力量
 能說(shuō)會(huì)道才能贏得人心
 好口才是人生的一筆財(cái)富
 感染他人要做到精心遣詞
 與人交流要做到因人而異
 說(shuō)服對(duì)方要做到情理通融
 說(shuō)話要善用語(yǔ)氣
 說(shuō)話要妙用語(yǔ)調(diào)
 巧妙運(yùn)用幽默技巧
 適當(dāng)?shù)毓ЬS他人
第三章 憑形象贏得人心
 打造自己的氣質(zhì)美
 重視修飾你的外表
 外表形象美的三個(gè)重點(diǎn)
 拳握現(xiàn)代西裝藝術(shù)
 鞋襪的選擇藝術(shù)
 注意服飾佩戴的細(xì)節(jié)
第四章 用情感贏得人心
第五章 以舉止贏得人心
第六章 賃人格贏得人心
第七章 用利益贏得人心
第八章 贏得被求者的心
第九章 瞬間贏得上司的心
第十章 瞬間贏得下屬的心
第十一章 瞬間贏得同事的心
第十二章 瞬間贏得朋友的心
第十三章 瞬間贏得陌生人的心
第十四章 瞬間贏得顧客的心
第十五章 瞬間贏得女人的心
第十六章 瞬間贏得男人的心

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