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問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切

問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切

定 價:¥28.00

作 者: (英)蘭·庫伯 著;郭峰 譯
出版社: 東方出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 人際溝通

ISBN: 9787506033497 出版時間: 2008-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 171 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》主要讓你明白“怎樣去問。讀到《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》最后,你會不知不覺地養(yǎng)成問問題的習(xí)慣,了解問問題的黃金法則,還能接觸到問問題的技巧。這些都是簡單、常識性技巧和語言技巧的融合,每個人都能學(xué)習(xí)并快速掌握。這些技巧都已嘗試過,并由作者本人以及其他人成功驗(yàn)證過,在過去的20年中作者培訓(xùn)過許多商業(yè)和業(yè)務(wù)人士怎樣去使用。作者還會向您全面介紹關(guān)于問自己的問題。問自己一些適當(dāng)?shù)膯栴},你的大腦就會圍繞著一些個人問題,這樣你才能有利于您找到提高生活質(zhì)量和提高個人各個方面能力的方法。除此之外,書中還有一章專門講問問在生活的各個場景中的重要性,其中包括:做決定,獲取醫(yī)療幫助,發(fā)起話題,進(jìn)行良好交易以及必要的抱怨等場景。

作者簡介

  蘭•庫珀,具有個人、企業(yè)顧問22年經(jīng)驗(yàn),曾做過演講者、自由撰稿人和記者。他是歐洲最有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)實(shí)踐和服務(wù)行業(yè)交流顧問之一。蘭•庫珀尤其以他的生動、實(shí)際、實(shí)用和輕松的解決方法著稱,他記錄過超過5000場內(nèi)、外部會議。蘭•庫珀在書中講解的問問題的技巧已幫助過許多人找到解決個人、企業(yè)問題的方法,被譽(yù)為是改變問題和走向成功的“催化劑”。

圖書目錄

序言一 “為什么”揭示生活真諦
序言二 想知道什么就去問
問問題的黃金法則
?。恐毖圆恢M
???我能做什么不同
 ?不要把答案假設(shè)成“否定的”
 ?最壞的情況是什么
?。啃亩啻髩舳噙h(yuǎn)
?。繂枱o理的問題
???只出一個你覺得合理的價格
?。渴『髴?yīng)另辟蹊徑
?。恳坏┑玫健翱隙ā贝鸢?,勿再發(fā)問
 ?如果方式自由,不用授權(quán)
?。繘]別的,只有真相
 ?懂得“有時候”概念
???請求解釋
???找你想要的答案
?。繝I造和諧關(guān)系
???把問題具體化
???對方怎樣受益
 ?說出你的意思——不用保留
???養(yǎng)成“我怎樣能……”的習(xí)慣
?。孔蠲黠@的解決辦法是什么
?。咳绻阆胍粋€不同的答案,不要問同一個人
?。繒r刻準(zhǔn)備著被人提問
???問知道答案的人
 ?跳出問題本身
 ?樂善好施
???和善一些——小心翼翼地問問題 
問問題的技巧
???影響力威力無窮
?。繂枌Φ娜?br />???在對的時間提問題
 ?在對的環(huán)境中提問
???誰該參與發(fā)問
???問問別人如何
???把消極轉(zhuǎn)為積極
 ?我能發(fā)現(xiàn)什么
 ?用問題回答問題
 ?讓別人輕松接受你的問題
 ?問“選擇性”問題
???讓別人問你的“心中所問”
???問一個“因?yàn)椤眴栴}
?。客ㄟ^詢問得到好的價格
?。繂栆粋€能產(chǎn)生理想答案的問題
???不要把問題消極定位
???你給出多少時間
???贊揚(yáng)別人并與之建立和諧關(guān)系
?。孔屪约喝谌虢徽勚?br />???讓他們心有疑慮 
?。吭黾訕I(yè)務(wù)
???問一些使對方很輕易就回答“是”的問題
 ?如果……這對你有用嗎
???我該怎么做才能改變你的看法呢
 ?如何發(fā)問
???不是你說的內(nèi)容,而是你說話的方式
???使用肢體語言獲取肯定答案
???提問的正確語氣及提問重點(diǎn)
問自己問題
???你想要什么
 ?問“什么時候”
???什么時候是我最好的工作狀態(tài)
???我在哪兒放東西
???我在等什么
?。课沂欠窨梢詢烧呓赃x,或兩者皆棄,或選擇一種全新的方式
?。看_切知道自己在說什么嗎
???給我建議的顧問們真正理解自己在說什么嗎
?。渴俏义e了
???誰應(yīng)該做什么
???你會為擁有什么而感激 
 ?誰是你最敬佩的十個人
???什么時候我再次聯(lián)系
?。咳绻粋€星期多一天不上班,我會做些什么
?。孔钕敫淖冏约菏裁?br />???我能說“不”嗎
???內(nèi)在的財富是什么
???真的有多重要
 ?我可以把今天當(dāng)過年嗎
???為陷入麻木的分析懊惱
?。拷o我的安排是否已完備
???先問最簡單的問題
生活里的各種情況:關(guān)于提問
???何時做決定
 ?直覺
???在醫(yī)院
 ?應(yīng)該征求別人的意見嗎
???最近一次去醫(yī)生那兒開處方拿藥是什么時間
?。课铱梢韵蛘l尋求幫助和支持
?。课疫€可以在哪兒得到治療
?。拷酉聛碓撊绾沃委?br />???當(dāng)你被告知需要接受某種治療、手術(shù)或者采取某種醫(yī)療措施時應(yīng)該提的問題
???什么時候成交
???誰先表態(tài)
?。咳绻姨幵谒麄兊奈恢?,感覺會怎么樣呢
???我樂于接受什么樣的業(yè)務(wù)
 ?有哪些內(nèi)容是有商談余地或是可以進(jìn)行交易的
???我是如何建立一個和諧關(guān)系的
???什么時候進(jìn)行談話
???我應(yīng)該談?wù)撌裁?br /> ?提出不滿或接受投訴
???投訴前應(yīng)該問自己的問題
 ?投訴時應(yīng)采用的問話技巧
 ?如果你屬于被訴方,你該問問哪些問題呢
?。酷槍ι暝V者該問的問題
問問題的力量——全屬于你
???所有這些怎樣才能發(fā)揮作用

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