英語口語溫故知新商務(wù)達(dá)人

一　求職面試
　1. 自我介紹
　2. 教育背景
　3. 工作經(jīng)驗(yàn)
　4. 應(yīng)聘原因
　5. 詢問問題
　6. 面試結(jié)果
二　新的工作
　1. 報(bào)到上班
　2. 結(jié)識同事
　3. 工作環(huán)境
　4. 每日通勤
　5. 接打電話
　6. 打字與復(fù)印
　7. —傳真郵件
　8. 辦公用品
　9. 接待訪客
　10. 檔案管理
　11. 工作訓(xùn)導(dǎo)
　12. 工作風(fēng)格
　13. 工作午餐
　14. 下班回家
三　公司人事
　1. 工作合同
　2. 勞資關(guān)系
　3. 績效考核
　4. 要求加薪
　5. 升職降職
　6. 部門調(diào)動
　7. —年終獎(jiǎng)金
　8. 辭職跳槽
　9. 挽留人才
　10. 裁員下崗
四　同事關(guān)系
　1. 指導(dǎo)工作
　2. 工作互助
　3. 團(tuán)隊(duì)合作
　4. 上級下屬
　5. 工作評價(jià)
　6. 相互鼓勵(lì)
　7. 溝通技巧
　8. 辦公室爭斗
　9. 辦公室閑話
　10. 辦公室戀情
五　特殊情況
　1. 上班遲到
　2. 請假休息
　3. 安排休假
　4. 公共假期
　5. 婚假產(chǎn)假
　6. 加班替班
六　新的工作模式
　1. 網(wǎng)上交易
　2. 網(wǎng)絡(luò)安全
　3. 辦公自動化
　4. SOHO一族
　5. 非坐班制
　6. 獨(dú)立創(chuàng)業(yè)
　7. 繼續(xù)教育
七　開會討論
　1. 籌備會議
　2. 會議開始
　3. 主題討論
　4. 會議結(jié)束
　5. 會議記錄
八　客戶往來
　1. 迎接客戶
　2. 安排會見
　3. 相關(guān)負(fù)責(zé)人
　4. 款待對方
　5. 介紹公司
　6. 參觀廠房
　7. 禮尚往來
　8. 客戶百態(tài)
　9. 送別客戶
九　商務(wù)旅行
　1. 安排出差
　2. 商務(wù)簽證
　3. 預(yù)訂房間
　4. 有關(guān)機(jī)票
　5. 個(gè)人通關(guān)
　6. 機(jī)場服務(wù)
　7. 飛機(jī)旅行
　8. 賓館投宿
　9. 客房服務(wù)
　10. 離店手續(xù)
十　貿(mào)易流程
　1. 市場調(diào)查
　2. 成本預(yù)算
　3. 廣告企劃
　4. 參展布展
　5. 查看樣品
　6. 成品驗(yàn)收
　7. 確認(rèn)訂單
　8. 進(jìn)度審查
　9. —售后服務(wù)
　10. 貨物短缺
　11. 投資環(huán)境
十一　價(jià)格談判
　1. 詢盤問價(jià)
　2. 報(bào)盤詳解
　3. 討價(jià)還價(jià)
　4. 拒絕降價(jià)
　5. 傭金問題
十二　付款問題
　1. 資信情況
　2. 付款方式
　3. 預(yù)付定金
　4. 分期付款
　5. 催繳付款
十三　金融與稅收
　1. 直接融資
　2. 國際信貸
　3. 銀行往來
　4. 商業(yè)保險(xiǎn)
　5. 稅務(wù)咨詢
　6. 稅務(wù)登記
　7. 稅收優(yōu)惠
　8. 有關(guān)發(fā)票
　9. 股票與期貨
十四　物流英語
　1. 貨物包裝
　2. 裝運(yùn)方式
　3. 裝卸貨地點(diǎn)
　4. 裝運(yùn)時(shí)間
　5. 有關(guān)交貨
　6. 快遞快件
　7. —冷鏈物流
十五　商務(wù)談判
　1. 起始談判
　2. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系
　3. 招標(biāo)投標(biāo)
　4. 代理談判
　5. 合資企業(yè)
　6. 工程項(xiàng)目
　7. 加工貿(mào)易
　8. 簽訂合同
　9. 提出索賠