《旅游景區(qū)服務與管理》努力追求簡潔實用、內容新穎、體例完整、操作性強的目標。具體表現(xiàn)在:(1)內容具有鮮明的時代特色,反映旅游行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,與旅游景區(qū)現(xiàn)實需求接軌,注意運用新思潮、新觀點來闡述旅游景區(qū)服務與管理的核心內容。(2)以提高學生素質為基礎,以職業(yè)能力為本位,以應用為核心,在各章設置“學習目標”,學習目標分列出“知識目標”和“技能目標”兩個子目標,兼顧“知識點”和“技能點”。(3)知識結構設計采取理論實踐交互進行的編寫體例,在每章特設實景回放、行業(yè)動態(tài)、實踐訓練等環(huán)節(jié)。(4)加大教材的案例化程度,不僅各章均有章首引例、章末案例分析,而且節(jié)內設置大量微型案例,案例的題材和范圍廣泛,問題針對性強?!堵糜尉皡^(qū)服務與管理》由王瑜編著。在撰寫過程中參閱了大量的國內外資料,得到了東北財經大學出版社的大力支持,得到了許多同仁的指導幫助,張旭風、時博女士和張賀先生為《旅游景區(qū)服務與管理》的編輯出版付出了巨大的努力,在此一并表示衷心的感謝!