設計過程經常被視作一種涉及藝術與技術的創(chuàng)造表現(xiàn),它需要完備的研究、細心的規(guī)劃、嚴格的控制和最重要的系統(tǒng)思想的應用。要完全發(fā)揮系統(tǒng)設計的潛在功能,就需要多專業(yè)的手段,包括市場營銷、工程設計和工業(yè)設計中的美學與外觀的設計方法,以及人類學、文化學等方面的研究方法。未來最好的設計師應該具備各種技巧,但并不意味著設計專業(yè)只屬于天才或多才多藝的人們。設計并不需要對所有領域都非常專精。設計師所需要的是基本上能夠了解各種處理新產品開發(fā)的手段和方法的通才,在市場營銷、工程設計、工業(yè)設計這三個領域的基本方法都能駕馭。這一點可使設計師的工作更為投入,并對新產品開發(fā)的各個層面有所了解。世界很復雜,任何一個設計師都不可能理解所有的方面。正是由于這個原因,系統(tǒng)論被視為是對設計有益的重要學科。產品設計不僅要有一種考察和判斷的方法,而且要有一種發(fā)生學的處理方法,這種方法包含盡可能多的聯(lián)系,并把產品作為一個整體來理解。整體觀與細節(jié)相比,具有更高的規(guī)劃和協(xié)作要求。產品設計的核心問題是協(xié)調人一產品一環(huán)境的關系。從系統(tǒng)的角度來看,產品設計可以依次從宏觀、中觀和微觀三個層面來理解。首先是社會、經濟、技術、文化組成的宏觀層面。它主要影響產品的發(fā)展方向,是產品設計的戰(zhàn)略層面。其次是人、產品、環(huán)境分別構成的中觀層面,主要側重于戰(zhàn)術的角度。產品微觀系統(tǒng)層面是針對產品本身的研究,主要包括造型、材料、加工等方面,它主要側重于操作的角度。宏觀層面更多的是從設計戰(zhàn)略、設計管理的方面進行探討;微觀層面更多地需要在造型文法、造型語言方面進行探討,主要是設計的基礎部分;中觀層面屬于產品設計的過渡與銜接方面,是連接宏觀與微觀的重要部分,是需要設計師進行分析與研究的領域。本書作為安徽省“十~五”規(guī)劃教材,在編寫過程中注重產品系統(tǒng)設計的理論分析,按照產品系統(tǒng)設計的設計過程安排內容,同時結合設計案例對產品系統(tǒng)設計的方法進行了深入的闡述。本書綜合了人類學、生態(tài)學、設計美學、設計管理等方面的知識,將設計的系統(tǒng)觀和系統(tǒng)的設計方法兩方面的知識體系進行了總結,以培養(yǎng)分析和解決設計問題的能力。全書共五章,前兩章論述系統(tǒng)及產品系統(tǒng)的相關內容,第三章論述產品品牌形象的系統(tǒng)分析與設計,第四章論述產品用戶的系統(tǒng)分析與設計,第五章論述了產品生命周期的系統(tǒng)分析與設計。