旅游服務禮儀與形體訓練

第一章 禮儀與形體訓練
學習重點
第一節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 形體訓練概述
復習思考題
第二章 身體素質(zhì)與形體訓練
學習重點
第一節(jié) 腿部力量和柔韌性訓練
第二節(jié) 腰、腹部力量訓練
第三節(jié) 髖部柔韌性訓練
第四節(jié) 肩、胸部力量和柔韌性訓練
第五節(jié) 減肥訓練
第六節(jié) 對身體骨骼畸形的矯正訓練
實訓題
第三章 基本禮儀與訓練
學習重點
第一節(jié) 儀容禮儀與訓練
第二節(jié) 服飾禮儀與訓練
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀與訓練
第四節(jié) 禮貌用語
第五節(jié) 交往禮儀與訓練
復習思考題
實訓題
第四章 旅游服務禮儀與訓練
學習重點
第一節(jié) 飯店前廳服務禮儀與訓練
第二節(jié) 飯店客房服務禮儀與訓練
第三節(jié) 飯店餐廳服務禮儀與訓練
第四節(jié) 飯店酒吧、宴會服務禮儀與訓練
第五節(jié) 飯店康樂服務禮儀與訓練
第六節(jié) 飯店商場服務禮儀與訓練
第七節(jié) 導游服務禮儀與訓練
復習思考題
實訓題
第五章 會議與慶典服務禮儀與訓練
學習重點
第一節(jié) 會議服務禮儀與訓練
第二節(jié) 慶典服務禮儀與訓練
第三節(jié) 事務性會議服務禮儀與訓練
復習思考題
實訓題
第六章 舞蹈基礎訓練
學習重點
第一節(jié) 東北秧歌
第二節(jié) 健美操
第三節(jié) 交際舞
實訓題
參考書目
后記