電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)

第1章　電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的基本概念
1.2 電子商務(wù)的分類
1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)及功能
1.4 電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)社會(huì)的影響
1.5　典型案例分析
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第2章　電子商務(wù)的框架模型
2.1 電子商務(wù)的參與對(duì)象
2.2　電子商務(wù)的交易模式
2.3 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型
2.4　電子商務(wù)環(huán)境
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第3章　電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)
3.1 電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.2　Internet概述
3.3 Intenet概述
　3.4　電子數(shù)據(jù)交換
　3.5 電子商務(wù)與Web技術(shù)
　3.6 電子商務(wù)信息安全技術(shù)
　本章小結(jié)
　思考題
　實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第4章　電子支付與網(wǎng)上銀行
4.1 電子支付
4.2　電子支付工具
4.3　網(wǎng)上銀行
4.4　移動(dòng)電子商務(wù)
4.5 電子支付實(shí)例分析
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第5章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
5.1 網(wǎng)上零售
5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與策略
5.4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境
5.5 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
5.6　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營(yíng)銷技術(shù)
5.7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析——百度網(wǎng)站的營(yíng)銷及推廣
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第6章　物流配送與供應(yīng)鏈管理
6.1 現(xiàn)代物流
6.2　配送概述
6.3　現(xiàn)代物流模式
6.4　現(xiàn)代新技術(shù)在電子商務(wù)物流配送中的應(yīng)用
6.5　供應(yīng)鏈管理
6.6　企業(yè)資源計(jì)劃與客戶關(guān)系管理
6.7　案例分析
　本章小結(jié)　
　思考題
　實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第7章　電子政務(wù)及管理創(chuàng)新
7.1 電子政務(wù)概述
7.2　電子政務(wù)的模式與構(gòu)架
7.3 電子政務(wù)流程再造與管理創(chuàng)新
7.4　電子政務(wù)的發(fā)展與對(duì)策
7.5　案例分析
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第8章 電子商務(wù)法律
8.1 電子商務(wù)法律概述
8.2 電子商務(wù)交易的法律規(guī)范
8.3 電子商務(wù)中的稅收
8.4 電子商務(wù)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
8.5 電子商務(wù)中隱私權(quán)的保護(hù)
8.6 電子商務(wù)中虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)
8.7 案例分析——上海宣判三起涉及網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第9章 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
9.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
9.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
9.3 電子商務(wù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理
9.4 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
9.5 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)例
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
第10章 電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)
10.1 實(shí)驗(yàn)1 電子商務(wù)模擬系統(tǒng)入門、電子支付虛擬銀行管理
10.2 實(shí)驗(yàn)2　B2C模塊管理
10.3 實(shí)驗(yàn)3 C2C模塊管理
10.4 實(shí)驗(yàn)4 B2B前臺(tái)注冊(cè)，CA認(rèn)證
10.5 實(shí)驗(yàn)5 B2B后臺(tái)管理及物流配送
10.6　實(shí)驗(yàn)6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
10.7 實(shí)驗(yàn)7 交易網(wǎng)站搭建及企業(yè)內(nèi)部管理
參考文獻(xiàn)