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網絡營銷與案例解析

網絡營銷與案例解析

定　價：￥48.00

作　者： 曹修源，林豪鏘 著
出版社： 清華大學出版社
叢編項：
標　簽： 電子商務

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ISBN： 9787302211501 出版時間： 2009-09-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 374 字數(shù)：  

內容簡介

　　《網絡營銷與案例解析》是一本關于網絡營銷觀念、策略與案例的書籍，引導讀者如何通過互聯(lián)網來進行營銷活動。《網絡營銷與案例解析》共分為四篇：網絡營銷導論、網絡營銷管理、在線消費者行為、網絡營銷大未來，內容介紹了數(shù)字經濟時代網絡營銷的基本概念及精神、網絡營銷策略（產品、定價、配銷、推廣策略）的應用及相關技術、品牌管理與網絡關系營銷、影響消費者網絡行為的因素以及網絡營銷的發(fā)展趨勢等。該書貫穿以豐富的營銷案例并提供解析（涵括與各章對應的15個中國臺灣網絡營銷實例），理論與實務連接，讀者于此書能夠切實領略到如何以營銷理論與原則詮釋外在發(fā)生的現(xiàn)象?！毒W絡營銷與案例解析》適合作為高等院校電子商務、信息管理、工商管理等專業(yè)的網絡營銷課程教材，也是一本用于開拓視野的較好的營銷讀本。

作者簡介

　　林豪鏘LlN，Hao-Chiang，臺灣新竹清華大學信息科學博士“國立”臺南大學數(shù)字學習科技系、資訊工程系合聘副教授數(shù)字藝術與互動設計實驗室主持人臺灣視覺藝術協(xié)會理事ISAC大專校院信息服務協(xié)會常務理事資訊管理學會理事現(xiàn)代詩人、棒球球評、網絡營銷叢書、網絡文學作家視覺藝術學院、藝術所（美術系）所長信息長、資管所長、資工系主任信息安全管理主導稽核員、ISMS（ISO 27001）LA2008臺北數(shù)字藝術獎評審、網絡藝術組召集人Boom！國際新媒體藝術節(jié)策展人、參展藝術家研究興趣網絡營銷、電子商務、數(shù)字藝術、互動設計、情感運算、擴增實境、自然語言、人工智能“國立”臺灣新竹清華大學杰出教學獎（通識類）IAoM年度最佳管理論文EC2008最佳評審獎DCMA2007最佳論文獎Exhibition Chair，ArtslT2009臺灣教育部顧問室優(yōu)秀論文獎月涵文學獎，現(xiàn)代詩組雙溪文學獎，散文組南區(qū)技專產學合作實務專題競賽評審當代藝術館、臺北數(shù)字藝術中心、高雄科工館、專家導覽日新電影資料中心研究顧問臺灣科學委員會甲種研究獎勵曹修源Hsiu-Yuan Tsao Ph.D現(xiàn)職德明財經科技大學資管系專任副教授學歷澳洲國立科廷科技大學（curtin University of TechnoIogy）營銷博士美國南加州大學（University of Southern Califomia）i汁算機科學碩士東吳大學電子計算器科學系商學士經歷明新科技大學資管系助理教授暨圖書館系統(tǒng)信息組組長淡江大學信息中心三等技術師IBM臺灣分公司AS／400技術專員榮譽1999 AoM／laoM（Association of Management／International Association cf Management）管理協(xié)會暨國際管理協(xié)會商業(yè)類“Best Paper Awa rd”2007中華商管科技學會年會暨學術研討會營銷類“優(yōu)勝論文獎”2009技職實務個案競賽“優(yōu)勝”研究方向與著作研究與專長領域為：品牌管理、顧客關系管理、消費者心理、網絡營銷、高科技營銷、信息管理學術論文曾發(fā)表于Journal of The Operational Research Society（SSCI）Journal of Research and Practice in Information Technology（SCI）Journal of Brand ManagementOMEGA-International Journal of Management Science（SSCI）Journal of Information Science and TechnologyInternational Journal cf ManagementAsia Pacific Journal of Marketing and LogisticsIntemational Journal of Information and Management Sciences（E1）AMA（American Marketing Association）EducatorsProceeding興趣旅行（最懷念的地方-Great Barrier Reef）美國職棒（最喜歡的球隊-Dodge rs）爵士樂（最欣賞的樂師-Miles Davis）品茶（最回味的紅茶-English Breakfast）

圖書目錄

第一篇 網絡營銷導論
第1章 數(shù)字知識經濟時代
1.1 電子商務、在線購物、網絡營銷
1.2 電子商務發(fā)展史
1.2.1 商業(yè)自動化
1.2.2 電子商務
1.3 e化營銷
1.4 網絡營銷信息基礎建設：寬帶與固網
1.4.1 寬帶網絡
1.4.2 固網
1.5 電子商務相關議題
1.5.1 電子簽章法
1.5.2 數(shù)字證書
1.5.3 公鑰基礎設施PKI(Public Key Infrastructure）
1.5.4 知識產權
1.5.5 消費者保護
1.5.6 隱私權
1.5.7 網絡蟑螂
1.6 知識管理與知識經濟
1.6.1 知識管理
1.6.2 知識經濟
1.7 網絡經濟體系下的新觀點
1.7.1 梅特卡夫定律
1.7.2 網絡效應
1.7.3 正回饋法則
1.7.4 先占優(yōu)勢
1.7.5 資源基礎理論
1.7.6 互為專有性與互補資產理論
1.7.7 IT投資的價值限制模式
個案研究從明日報談起
習題
第2章 網絡營銷藍圖
2.1 市場(Market）、營銷(Marketing）、因特網營銷(Internet Marketing）與電子營銷(e-Marketing）
2.2 因特網所特有的營銷模式
2.2.1 病毒式營銷(Viml Marketing）
2.2.2 許可營銷(Permission marketing）
2.2.3 關鍵字營銷
2.2.4 虛擬社區(qū)(Virtual Community）營銷
2.2.5 博客營銷
2.3 網絡營銷策略發(fā)展
2.3.1 價值鏈與虛擬價值鏈
2.3.2 策略金三角
2.3.3 企業(yè)策略發(fā)展
2.4 網絡營銷研究與市場調查
2.4.1 網絡營銷研究的概念
2.4.2 網絡營銷調查分析
2.5 網絡營銷的演進——從Web2.0看Web3.0
2.5.1 Web2.0的定義
2.5.2 Web2.0的應用
2.5.3 Web3.0的定義
2.5.4 Web3.0的應用
個案研究手機王網站由玩票變專業(yè)
習題
第二篇 網絡營銷管理
第3章 網絡化產品開發(fā)與管理
3.1 產品分類與營銷策略理論
3.1.1 消費性產品分類理論
3.1.2 信息產品分類
3.2 兩構面的電子產品類型
3.3 產品型態(tài)與市場區(qū)隔
3.3.1 銷售通路
3.3.2 產品型態(tài)
3.3.3 電子產品市場
3.4 網絡產品開發(fā)
3.4.1 產品數(shù)字化
3.4.2 流程電子化
3.4.3 人員虛擬化
3.4.4 環(huán)境網絡化
3.4.5 電子商務4P的價值
3.4.6 客制化網絡產品的生產
3.5 數(shù)字內容
3.5.1 數(shù)字內容產業(yè)：從搜索引擎到ICP
3.5.2 搜索引擎的新戰(zhàn)國時代
3.5.3 數(shù)字內容授權機制亟待構建
3.6 虛擬服務
3.6.1 服務的四大特性
3.6.2 虛擬服務對服務業(yè)發(fā)展的影響
3.6.3 網站服務質量
個案研究 15Fun3C導購網站
習題
第4章 網絡定價策略
4.1 影響定價的因素
4.1.1 定價3C
4.1.2 其他影響因素
4.2 定價目標與定價效應
4.3 從定價觀點看市場權力的轉移（Power Shift）
4.3.1 消費者力量崛起
4.3.2 應對策略
4.4 網絡定價機制
4.4.1 產品定價機制
4.4.2 網絡對定價的影響
4.5 網絡定價策略
4.5.1 動態(tài)定價
4.5.2 收益管理
4.5.3 網絡定價策略環(huán)繞模型（Pricing Strategy Circumplex）
4.6 網絡技術與網絡定價
4.7 結語
個案研究 409Yahoo！奇摩拍賣收費事件
習題
第5章 因特網配銷策略
5.1 配銷的意義
5.1.1 臺灣快遞服務的通路革命
5.1.2 通路權力轉移
5.2 因特網與配銷通路
5.2.1 距離
5.2.2 時間
5.2.3 地點
5.3 因特網配銷矩陣
5.4 因特網對傳統(tǒng)中間商的威脅
5.5 因特網對中間商的機會
5.5.1 因特網對傳統(tǒng)通路的影響
5.5.2 電子商務環(huán)境下的通路體系變化
5.6 通路沖突
5.6.1 水平沖突
5.6.2 垂直沖突
5.6.3 虛擬與實體通路沖突
5.6.4 虛擬與實體通路整合光譜與決策
個案研究 從“博客來網絡書店創(chuàng)辦人張?zhí)炝o預警離職”看博客來網絡書店的過去與未來
習題
第6章 網絡營銷推廣策略
6.1 推廣組合
6.1.1 廣告
6.1.2 公共關系
6.1.3 人員推銷
6.1.4 銷售促進
6.1.5 銷售點促銷工具
……
第三篇 在線消費行為
第四篇 網絡營銷大未來
附錄A

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