本書是面向21世紀課程教材,是公共事業(yè)管理專業(yè)最重要的一門專業(yè)基礎課教材,在第一版的基礎上修訂而成。本書共分十二章,主要內容包括緒論,公共事業(yè)管理的主體,公共事業(yè)管理中的領導、溝通、激勵、控制與效率,公共事業(yè)管理的公共責任和監(jiān)督機制,公共事業(yè)管理的法律制度,公共事業(yè)倫理和公共事業(yè)道德,公共事業(yè)組織財務管理,公共事業(yè)管理的人力資源開發(fā),中國公共事業(yè)管理體制改革、發(fā)展和創(chuàng)新,部門公共事業(yè)管理,公共事業(yè)管理中的方法與技術,社區(qū)管理等。本書保持了第一版教材的科學性、實用性和先進性特點,同時力圖繼續(xù)體現(xiàn)“創(chuàng)新”與“精品”的時代要求,注意使本教材從體系、結構到內容都具有符合公共事業(yè)管理教學改革和學科建設需要的新面貌,體現(xiàn)公共事業(yè)管理理論和實踐方面的最新進展,實現(xiàn)學術上的高標準和內容上的高品位。本書適用于高等學校公共事業(yè)管理、行政管理、社會保障、土地資源管理專業(yè)的本科生及研究生使用,也可供在職人員學習培訓使用。