規(guī)則產(chǎn)生：醫(yī)院管理模式和運行機制的建立與實踐

第一章 文化管理
一、醫(yī)院的價值觀
二、職業(yè)與事業(yè)
三、家文化
四、用心做事
五、非物質(zhì)薪酬
六、遇難不懼
七、改革創(chuàng)新
第二章 經(jīng)濟管理模式
一、醫(yī)院預(yù)算管理模式
二、科室核算模式
三、績效工資分配模式
四、崗位工資
五、服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量與績效
第三章 醫(yī)院集團管理模式
一、初始動因
二、“兄弟”關(guān)系
三、“一、二、三”原則
四、功能布局
五、干部布局
六、人事管理
七、專業(yè)控制
八、“產(chǎn)品線”管理
九、經(jīng)濟控制
十、物質(zhì)供應(yīng)
十一、監(jiān)督管理
十二、統(tǒng)一文化
十三、30個月的表現(xiàn)
十四、存在的問題
第四章 醫(yī)療質(zhì)量管理體系
一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織
二、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
三、質(zhì)量管理制度的執(zhí)行
四、醫(yī)療質(zhì)量自我評價
五、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進
六、醫(yī)院管理年活動質(zhì)量評價指標(biāo)
第五章 醫(yī)療安全控制
一、人才、技術(shù)與管理
二、制度、組織和職責(zé)
三、員工安全防范
四、完成記錄
五、二線值班
六、高危病人控制
七、對付虛假記錄
八、建立“綠色通道”
九、手術(shù)風(fēng)險控制
十、醫(yī)療風(fēng)險告知
十一、檢查的重點
十二、識別標(biāo)志
十三、口頭醫(yī)囑和報告
十四、醫(yī)療糾紛處理
十五、風(fēng)險預(yù)警
第六章 醫(yī)生管理
第七章 護理垂直管理體系
第八章 新建醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)
第九章 流程實例