第一章 流程化管理概論
第一節(jié) 流程化管理概念和意義
第二節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務流程化管理
第二章 全科醫(yī)學管理工作流程
第一節(jié) 全科門診就診流程化管理
第二節(jié) 康復護理病房流程化管理
第三節(jié) 口腔科診療流程化管理
第四節(jié) 針傷科診療流程化管理
第五節(jié) 門診藥房工作流程化管理
第六節(jié) 病房藥房工作流程化管理
第七節(jié) 檢驗科流程化管理
第八節(jié) 放射科流程化管理
第三章 預防保健管理工作流程
第一節(jié) 兒童健康體檢流程
第二節(jié) 計劃免疫流程
第三節(jié) 學校衛(wèi)生工作流程化管理
第四節(jié) 眼防工作流程化管理
第五節(jié) 營養(yǎng)衛(wèi)生流程化管理
第六節(jié) 生命統(tǒng)計流程管理
第七節(jié) 居民健康檔案流程化管理
第八節(jié) 家庭病床的流程
第九節(jié) 健康教育流程
第十節(jié) 高血壓流程化管理
第十一節(jié) 糖尿病防治流程化管理
第十二節(jié) 精神病防治康復工作流程化管理
第十三節(jié) 傳染病防治流程
第十四節(jié) 肺結核流程化管理
第十五節(jié) 腫瘤防治流程
第十六節(jié) 性病艾滋病防治流程化管理
第十七節(jié) 婦女孕產期保健流程化管理
第十八節(jié) 殘疾康復流程化管理
第十九節(jié) 老年保健流程化管理
第二十節(jié) 離休干部保健工作流程化管理
第二十一節(jié) 社區(qū)病媒監(jiān)測流程化管理
第四章 衛(wèi)生行政工作流程化管理
第一節(jié) 人力資源流程化管理
第二節(jié) 醫(yī)政流程化管理
第三節(jié) 預防保健科流程化管理
第四節(jié) 辦公室流程化管理
第五節(jié) 社區(qū)護理安全流程化管理
第六節(jié) 社區(qū)護理人才培養(yǎng)流程化管理
第七節(jié) 社區(qū)護理質量流程化管理
主要參考文獻