形象決定未來：職場(chǎng)新鮮人形象管理成功書

序金韻蓉
自序播下一顆美的種子
前言個(gè)人品牌從新開始
第一部分 Before進(jìn)入職場(chǎng)前
第一章 面試服裝儀容
一、基本原則
1.面試形象七三鐵律
2.新鮮人裝扮四大迷思
3.新鮮人裝扮四大原則
4面試服裝四大類型
二、職場(chǎng)服裝
1.女士職場(chǎng)服裝
西裝或外套
大衣或外套
裙子
褲子
針織衫
襯衫
連衣裙
內(nèi)搭
女裝
單品正式度
2.男士職場(chǎng)服裝
西裝
西褲
襯衫
領(lǐng)帶
男裝單品
正式度
三、職場(chǎng)配件
1.女性職場(chǎng)配件
鞋子
襪子
皮包
飾品
2.男士職場(chǎng)配件
飾品
皮鞋
皮夾
皮帶
襪子
手帕與袋巾
四、個(gè)人修飾
1.個(gè)人外表修飾
皮膚保養(yǎng)
皮膚出油
化妝
頭發(fā)
身體毛發(fā)處理
手與腳
牙齒
氣味
香水
第二章 面試語言表達(dá)及形象
一、面試Q&A
1.個(gè)人特質(zhì)
2.前途規(guī)劃
3.職業(yè)態(tài)度
4.生活方式
5.求學(xué)經(jīng)歷
6.時(shí)事常識(shí)
7.創(chuàng)意思維
二、聲音語言的美化
1.音質(zhì)
2.音調(diào)
3.音量
4.語速
5.語氣
6.發(fā)音
7.贅字
8.語法
三、克服緊張的技巧
四、面試形象加分十點(diǎn)通
1.禮貌敲門
2.自信亮相
3.穩(wěn)健腳步
4.親切招呼
5.謝座與坐姿
6.眼光交流
7.雙手遞送
8.笑容可掬
9.告辭致謝
10.臨別致意
第三章 書面形象
一、書面形象四大原則
二、文件內(nèi)容
1.履歷
2.自傳
3.外文資料
4.個(gè)人專輯
5.照片
三、文件包裝
1.紙本
2.電子文本
第四章 職業(yè)場(chǎng)合面試形象策略
一、面試形象規(guī)劃的四個(gè)維度
二、職場(chǎng)服裝正式度分類說明
三、十大工作類型面試形象策略
1.企業(yè)公司
2.政府機(jī)構(gòu)
3.文化藝術(shù)領(lǐng)域
4.學(xué)校（大學(xué)）
5.學(xué)校（中學(xué)）
6.學(xué)校（小學(xué)）
7.學(xué)校（幼兒園）
8.服務(wù)領(lǐng)域
9.金融保險(xiǎn)領(lǐng)域
10.科研領(lǐng)域
第二部分 After進(jìn)入職場(chǎng)后
第一章 職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)倫理
第二章 服務(wù)態(tài)度與觀念
第三章 職場(chǎng)服儀管理
一、服儀管理的社會(huì)層面
二、社會(huì)期望值與行業(yè)
三、裝扮與人格特質(zhì)
四、社會(huì)期望值與形象風(fēng)險(xiǎn)
五、主流審美觀
第四章 自我風(fēng)格的探尋與建立
一、個(gè)人色彩識(shí)別
1.個(gè)人色彩分析
2.變色計(jì)劃
3.色彩搭配
4.男裝V區(qū)搭配
5.色彩與溝通
二、身材修飾與自信展現(xiàn)
1.體型
2.比例
3.曲線
4.身材細(xì)部分析與修飾
5.男士身材修飾
三、職場(chǎng)服裝風(fēng)格
1.職場(chǎng)服裝風(fēng)格分類
2.職場(chǎng)服裝風(fēng)格說明
第五章 職場(chǎng)著裝規(guī)則
一、視覺形象的決定因素
1.行業(yè)
2.部門
3.職位
4.企業(yè)文化
5.同儕效應(yīng)
6.場(chǎng)合
7.時(shí)間
8.地點(diǎn)
9.特定對(duì)象
10.形象信息
二、視覺形象規(guī)劃
三、國際會(huì)議場(chǎng)合著裝
1.國際會(huì)議
2.日間會(huì)議
3.晚間餐會(huì)
4.會(huì)議性質(zhì)
四、社交服裝規(guī)則
五、職場(chǎng)服儀管理小貼士
1.職場(chǎng)著裝的現(xiàn)代國際趨勢(shì)
2.男性職場(chǎng)裝扮原則
3.女性職場(chǎng)裝扮原則
4.男士職場(chǎng)不宜之裝扮
5.女性職場(chǎng)不宜之裝扮
6，職場(chǎng)品位穿著原則
7.男性服裝正式原則
8.男裝職場(chǎng)搭配正式度
9.女性服裝正式原則
10.女裝職場(chǎng)搭配正式度
11.如何使服裝更休閑化
12.男士商務(wù)休閑基本原則
13.女士商務(wù)休閑基本原則
第六章 肢體與儀態(tài)
一、肢體語言
1.手勢(shì)
2.眉眼
3.笑容
4.坐姿
5.站姿
二.正確的姿勢(shì)與儀態(tài)
1.站姿
2.走姿
3.坐姿
第七章 語言表達(dá)與溝通技巧
一、有效的溝通
二、社交性語言
三、服務(wù)性語言
四、公開發(fā)言技巧
五、視覺輔助教材制作
第八章 新鮮人職場(chǎng)禮儀
一、禮儀實(shí)踐三階段
二、商務(wù)接待禮儀
1.迎賓禮儀
招呼
通報(bào)
握手
名片
介紹
奉茶
2.前臺(tái)接待禮儀
3.陪同禮儀
引導(dǎo)
上下樓梯
進(jìn)出電梯
上下車
殷勤提醒
進(jìn)入室內(nèi)
4.送客禮儀
5.拜訪禮儀
6.電子商務(wù)禮儀
電話禮儀
電腦使用禮儀
7.會(huì)議禮儀
8.乘車座次禮儀
三、進(jìn)餐禮儀
1.西餐禮儀
入座
餐巾
餐具
刀叉
碗盤
杯子
2.餐具禮儀
3.進(jìn)餐禮儀
4.商務(wù)西餐禮儀
5.雞尾酒會(huì)禮儀
6.自助餐禮儀
7.中餐禮儀
8.座次禮儀
四、生活禮儀須知
1.行的禮儀
行人禮儀
異性同行禮儀
乘車禮儀
開車禮儀
郵輪禮儀
機(jī)場(chǎng)禮儀
機(jī)上禮儀
2.住的禮儀
旅游外宿禮儀
進(jìn)餐小費(fèi)禮儀
3.休閑禮儀
觀賞表演禮儀
戲水禮儀
參觀禮儀
運(yùn)動(dòng)禮儀
宗教禮儀
舞蹈禮儀
饋贈(zèng)禮儀
高爾夫球禮儀
4.探病禮儀