公共與非營利組織戰(zhàn)略規(guī)劃：增強并保持組織成就的行動指南（第三版）

第一篇 理解戰(zhàn)略規(guī)劃的動力機制
　第1章 為什么戰(zhàn)略規(guī)劃具有史無前例的重要性
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的定義、目標和利益
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的缺憾
　　為什么戰(zhàn)略規(guī)劃變成了標準的明智實踐
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的三個例子
　　小結
　第2章 戰(zhàn)略轉變循環(huán)——有效的戰(zhàn)略規(guī)劃方法
　　戰(zhàn)略規(guī)劃的十個步驟
　　讓程序適應特定環(huán)境
　　小結
第二篇 運用戰(zhàn)略轉變循環(huán)的關鍵步驟
　第3章 發(fā)起和達成戰(zhàn)略規(guī)劃程序的協(xié)議
　　規(guī)劃的焦點和所期望的結果
　　好處
　　發(fā)展初始協(xié)議
　　程序指導方針
　　對程序要持現(xiàn)實希望
　　小結
　第4章 闡明組織的訓令和使命
　　訓令
　　使命
　　利益相關者分析
　　使命陳述
　　案例
　　進程指導方針
　　小結
　第5章 評估環(huán)境以確定優(yōu)勢和劣勢，機遇與挑戰(zhàn)
　　目的
　　理想的結果
　　好處
　　外部環(huán)境評價
　　內部環(huán)境評價
　　評估過程
　　SWOC分析案例
　　過程指導方針
　　小結
　第6章 認定組織面臨的戰(zhàn)略性問題
　　理想的結果
　　好處
　　戰(zhàn)略性問題案例
　　描述戰(zhàn)略性問題
　　戰(zhàn)略性問題認定的七種途徑
　　過程指導方針
　　小結
　第7章 表述和采納戰(zhàn)略與規(guī)劃以管理戰(zhàn)略性問題
　　目的
　　理想的結果
　　好處
　　戰(zhàn)略發(fā)展的兩種途徑
　　戰(zhàn)略規(guī)劃
　　規(guī)劃的采納
　　程序準則
　　小結
　第8章 為未來建立一個有效的組織愿景
　　預期成果
　　好處
　　案例
　　指導原則
　　小結
　第9章 成功實施戰(zhàn)略和規(guī)劃
　　預期結果
　　好處
　　方案和項目
　　預算的特殊角色
　　過程準則
　　小結
　第10章 再評估與修訂戰(zhàn)略規(guī)劃
　　期望的結果
　　好處
　　案例
　　建立戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
　　指導方針
　　小結
第三篇 管理規(guī)劃進程及開始戰(zhàn)略規(guī)劃
　第11章 促進戰(zhàn)略規(guī)劃運行的領導角色
　　了解戰(zhàn)略規(guī)劃的實施環(huán)境
　　了解包括自己在內的相關人員
　　發(fā)起進程
　　支持進程
　　促進進程
　　建立集體領導
　　通過對話和討論，創(chuàng)造有意義的進程
　　決策的作出和執(zhí)行
　　實施規(guī)范，解決爭議，化解遺留矛盾
　　小結：整合
　第12章 從戰(zhàn)略規(guī)劃開始
　　回顧三個案例
　　開始
　　資源
資源A 利益相關者界定和分析方法
資源B 橢圓圖程序：戰(zhàn)略性問題的確定和有效戰(zhàn)咯的形成
資源C 協(xié)作模式中的戰(zhàn)略規(guī)劃
參考文獻
譯后記