隨身查：淘寶網開店必備技巧

第1章　在淘寶網上賣什么能賺錢　1
例1　通過淘寶網篩選出具有潛力的商品　2
例2　選擇適合網上銷售的商品　4
例3　選擇熱銷的商品　5
例4　尋找潛在的市場需求　8
例5　尋找新奇特商品　9
例6　選擇自己熟悉的商品　11
例7　向有經驗的店主學習　12
例8　皇冠賣家如何提高訪問量　13
第2章　淘寶小店順利開張　15
2.1　申請?zhí)詫毦W會員　16
例9　注冊淘寶會員　16
例10　開通支付寶賬戶　19
例11　會員綁定支付寶　23
例12　安裝支付寶安全控件　25
例13　進行支付寶實名認證　27
例14　編輯淘寶個人信息　35
例15　設置密碼保護　35
例16　修改淘寶賬戶密碼　38
例17　修改支付寶密碼　39
2.2　網店資金管理　40
例18　開通網上銀行業(yè)務　40
例19　使用網上銀行為支付寶充值　43
例20　使用支付寶卡通給支付寶充值　47
例21　查詢支付寶賬戶余額　48
例22　查詢支付寶卡通余額　49
2.3　淘寶網交流軟件阿里旺旺的使用　51
例23　下載并安裝阿里旺旺　51
例24　下載并安裝淘寶助理　55
例25　阿里旺旺個人信息的設置　58
例26　在阿里旺旺中添加淘友　58
例27　阿里旺旺淘友分組　61
2.4　淘寶店鋪開張嘍　63
例28　準備10件商品的圖片與信息　63
例29　逐一發(fā)布10件商品　64
例30　輕輕點擊，淘寶店鋪開張營業(yè)　65
2.5　網店開門紅　67
例31　了解買家的購買過程　67
例32　完成第一筆交易　69
第3章　如何提升網店銷量　75
3.1　充分利用免費宣傳　76
例33　網店宣傳的方法和技巧　76
例34　學習超市、大賣場的促銷模式　79
例35　使用移動旺旺讓買家隨時找你談　80
例36　設置旺旺狀態(tài)信息和自動回復信息　83
例37　設置友情商店超鏈接　85
例38　成為“消保服務”一員　86
例39　訂購淘寶旺鋪　91
3.2　顧客就是上帝　94
例40　選擇好發(fā)布寶貝的時間讓買家能第一時間搜索到　94
例41　對寶貝進行分類方便買家購買　94
例42　讓買家第一時間搜索到自己的寶貝　97
例43　適時贈送超值禮物　98
例44　真人做模特讓買家有購買欲望　99
第4章　　打造讓顧客過目不忘的小店　100
4.1　店鋪頁面美觀設計　101
例45　發(fā)布寶貝準備　101
例46　上傳首個寶貝信息　101
例47　填寫寶貝基本信息　103
例48　上傳寶貝圖片　105
例49　編輯寶貝描述信息　107
例50　設置寶貝物流信息　109
例51　設置其他信息　112
例52　修改網店基本信息　112
例53　設置店鋪風格　114
例54　為店鋪增光添彩　116
4.2　商品拍攝技巧　116
例55　使用數碼相機組合拍攝商品　116
例56　商品拍攝的具體要求　118
例57　拍攝商品的基本技巧　119
例58　從不同角度拍攝　119
例59　模仿攝影棚的燈光布局　120
例60　拍攝不同商品時光線的運用　121
例61　拍攝商品時光線角度的運用　122
例62　靈活變通照明角度　125
4.3　使用工具軟件調整拍攝效果　125
例63　調整圖片亮度　125
例64　批量調整圖片亮度　127
例65　裁剪圖片　128
例66　給商品圖片添加邊框　128
例67　輕松為商品圖片批量添加水印　130
例68　調整圖片大小　131
例69　批量調整圖片大小　132
例70　相片的修復　134
第5章　皇冠賣家的買賣生意經　136
5.1　以誠待客　137
例71　讓每一位新顧客都成為回頭客　137
例72　巧妙撰寫歡迎詞吸引顧客　138
例73　向顧客主動介紹商品　140
例74　理性面對各類買家砍價　140
例75　買賣不成仁義在　141
例76　多買多送以薄利集人心　141
例77　為買家節(jié)省運費　142
例78　讓顧客開心而來滿意而歸　143
例79　對買家進行分類　144
例80　電話交流中的注意事項　144
例81　留住顧客的技巧　145
5.2　開辟新買家　146
例82　利用店鋪留言找買家　146
例83　定期舉行優(yōu)惠活動吸引買家　148
例84　主動聯(lián)系潛在買家　149
例85　利用旺旺的快捷短語來提示買家　151
例86　定期關注同行店鋪中的買家　153
例87　注冊和登錄搜索引擎提升店鋪的訪問量　157
例88　多用拍賣來提升人氣　158
5.3　細節(jié)決定成敗　160
例89　商品包裝很重要　160
例90　制定合理的退貨與換貨方案　164
例91　及時處理買家投訴避免誤解　164
例92　當發(fā)生矛盾時應虛心向買家解釋　165
例93　引導買家修改差評信息　166
第6章　學管理賺大錢　171
6.1　商品貨源成本管理　172
例94　從阿里巴巴找到合適的進貨渠道　172
例95　網上進貨的利與弊　174
例96　網上進貨注意事項　177
例97　進貨的一般原則　178
例98　批發(fā)市場的特點　179
例99　批發(fā)市場進貨時要注意的幾個方面　180
例100　把握進貨的數量　182
例101　廠家貨源分析　183
例102　哪些工廠可以嘗試洽談　184
例103　與小廠合作的不穩(wěn)定因素　184
例104　通過人際關系委托他人進貨　185
例105　第一次進貨不要進太多　186
例106　不宜大量購進的商品　186
例107　物流發(fā)貨注意事項　187
6.2　店鋪數據備份與恢復　188
例108　使用淘寶助理“下載寶貝”　188
例109　使用淘寶助理備份店鋪數據庫　190
例110　使用淘寶助理恢復店鋪數據庫　191
例111　使用淘寶助理發(fā)布寶貝　192
例112　使用淘寶助理批量上傳寶貝　193
例113　使用淘寶助理批量修改寶貝信息　195
第7章　不可不知的網店防詐秘笈　199
例114　警惕利用中獎信息詐騙　200
例115　鑒別刷鉆店鋪的方法　201
例116　網上進貨如何識別騙子　202
例117　不要進入不安全超鏈接防止賬號被盜　204
例118　防范自動發(fā)貨騙術　205
例119　防止電話詐騙　205
例120　識別相似用戶名　205
例121　跳蚤市場中小心陷阱　206
例122　避開網絡代銷騙局　207
例123　網上交易常見騙術及應對方法　207