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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　為什么殼牌能登上世界500強(qiáng)排名第一的寶座？為什么殼牌歷經(jīng)一百多年的風(fēng)雨變遷仍基業(yè)常青？為什么殼牌能夠誕生諸多如學(xué)習(xí)型組織、寬容型管理、情景規(guī)劃法等著名的管理思想？為什么殼牌會(huì)成為許多管理大師、管理咨詢專家必須研究的一家公司？作為一家具有百年歷史且是世界500強(qiáng)第一位的長(zhǎng)壽公司，殼牌無(wú)論在經(jīng)營(yíng)管理的哪一方面，都有足夠多的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)パ芯颗c學(xué)習(xí)。作者用他在中海殼牌的親身經(jīng)歷，用最直接的}見(jiàn)角為我們剖析了殼牌成功的方方面面：優(yōu)化人才比優(yōu)化資產(chǎn)更重要、卓有成效的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力不是一個(gè)人的事、全員成本控制、決策與風(fēng)險(xiǎn)控制、組織結(jié)構(gòu)與效率、人性化管理、殼牌持續(xù)贏的戰(zhàn)略。這些經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)均叮以幫助我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)不只是做大，還要做強(qiáng)的心愿。

作者簡(jiǎn)介

　　蔡豐，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)／中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)、高級(jí)工程師，研究生畢業(yè)。他在特大一型國(guó)有企業(yè)工作17年，歷任車間主任及裝置經(jīng)理，任廠長(zhǎng)／處長(zhǎng)；5年任跨國(guó)公司經(jīng)理人，近兩年擔(dān)任江蘇宏達(dá)新材料股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理；先后兩年多時(shí)間去美國(guó)、英國(guó)、日本及意大利等國(guó)家工作和學(xué)習(xí)，是一位具有國(guó)有特大型企業(yè)、跨國(guó)公司和民營(yíng)企業(yè)工作經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人，是我國(guó)本土成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家，2000年在北京人民大會(huì)堂參加由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)／中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)舉辦的“全國(guó)企業(yè)家活動(dòng)日”，受到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見(jiàn)。作者曾經(jīng)四次參加大型石油化工項(xiàng)目建設(shè)，包括國(guó)家“八五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目——廣東茂銘年產(chǎn)30萬(wàn)噸乙烯工程項(xiàng)目（總投資為171.56億元），全程參與中國(guó)境內(nèi)最大的中外合資項(xiàng)目——中海殼牌南海石化建設(shè)等項(xiàng)目（總投資為43億美元）；參與國(guó)有大型企業(yè)的改制、重組及分流，大型民營(yíng)企業(yè)的資產(chǎn)重組、上市。近年來(lái)，從事企業(yè)管理咨詢工作，并兼任國(guó)內(nèi)多家企業(yè)的管理顧問(wèn)。

圖書(shū)目錄

序言細(xì)節(jié)的國(guó)家高度
引言殼牌的經(jīng)營(yíng)與管理——世界500強(qiáng)第一名是怎樣煉成的
前言殼牌：一個(gè)誕生管理思想和管理大師的卓越公司
第一章優(yōu)化人才比優(yōu)化資產(chǎn)更重要
一、招聘——?dú)づ迫绾芜x擇所需要的人
二、員工發(fā)展——提供“雙通道”模式
三、學(xué)習(xí)型組織——學(xué)習(xí)是第一競(jìng)爭(zhēng)力
四、薪酬——?dú)づ啤叭烁呶腋摺钡男匠牦w系
五、360度考核——避免濫竽充數(shù)
第二章卓有成效的執(zhí)行力
一、文化先行——用思想影響(統(tǒng)一)員工的行為
二、誠(chéng)實(shí)——執(zhí)行力的關(guān)鍵
三、精確的計(jì)劃——提高執(zhí)行力從計(jì)劃開(kāi)始
四、規(guī)范化管理——程序落實(shí)執(zhí)行力
五、完美工作——執(zhí)行(力)的過(guò)程
第三章領(lǐng)導(dǎo)力不是一個(gè)人的事
一、以身作則——領(lǐng)導(dǎo)(管理)者的“作業(yè)”自己做
二、深度對(duì)話——以“挑釁”的方式讓員工發(fā)言
三、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)——領(lǐng)導(dǎo)的基本功
四、愛(ài)護(hù)下屬，培養(yǎng)員工——領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)與能力
五、授權(quán)與監(jiān)督——上級(jí)不要做下級(jí)的事
六、人人皆是領(lǐng)導(dǎo)者——領(lǐng)導(dǎo)力與職位高低無(wú)關(guān)
第四章全員成本控制
一、處處節(jié)儉——?dú)づ频牡统杀静呗?br /> 二、預(yù)算——精確才能有效
三、成本管理的4個(gè)步驟——計(jì)劃、執(zhí)行、控制、程序
第五章決策與風(fēng)險(xiǎn)控制
一、用數(shù)據(jù)說(shuō)話——數(shù)據(jù)是殼牌投資決策的關(guān)鍵
二、情景規(guī)劃法——系統(tǒng)思維贏未來(lái)
三、競(jìng)爭(zhēng)力分析——發(fā)現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——關(guān)鍵是不可行性分析
第六章組織結(jié)構(gòu)與效率
一、遠(yuǎn)離“帕金森綜合癥”——要從組織結(jié)構(gòu)上解決“大企業(yè)病”
二、殼牌的扁平化管理——幅度和層次的均衡，權(quán)力下移
三、矩陣式組織模式——有效控制，統(tǒng)一資源，避免“派系”
四、金魚(yú)缸效應(yīng)——“透明緊貼式”的辦公效率
第七章人性化管理：殼牌的軟實(shí)力
一、寬容——但對(duì)道德錯(cuò)誤“零容忍”
二、關(guān)注人，而不是其他——努力為員工營(yíng)造舒心的工作和生活環(huán)境
三、健康、安全與環(huán)保的HSE管理——成就殼牌安全的細(xì)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)
第八章殼牌持續(xù)贏的戰(zhàn)略
四、使命感、價(jià)值觀及愿景——凝聚力的來(lái)源
一、持續(xù)變革——抓住外界變化的脈搏，超越自己
二、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略——?dú)づ剖侨绾芜M(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷的
三、堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)理念——不并購(gòu)也能贏
四、百年情節(jié)——?dú)づ圃谥袊?guó)
后記
參考文獻(xiàn)