秘書綜合訓(xùn)練（第二版 文秘類）

實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 事務(wù)辦理
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　環(huán)境管理
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　信息管理
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三　時(shí)間管理
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四　值班管理
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五　印章管理
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六　后勤保障
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七　隨從事務(wù)　
　實(shí)訓(xùn)任務(wù)二　商務(wù)宴請(qǐng)
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　中式宴請(qǐng)
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　西式宴請(qǐng)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三　辦公技術(shù)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　復(fù)印機(jī)的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　打印機(jī)的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三　傳真機(jī)的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四　數(shù)碼相機(jī)的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五　數(shù)碼攝像機(jī)的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六　掃描儀的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七　刻錄機(jī)的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目八　投影儀的使用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目九　碎紙機(jī)的使用
實(shí)訓(xùn)任務(wù)四 會(huì)務(wù)服務(wù)
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　會(huì)前準(zhǔn)備
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　會(huì)中服務(wù)
　實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三　會(huì)議善后
實(shí)訓(xùn)任務(wù)五　文書寫作
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　普通文書寫作
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　商務(wù)文書寫作
實(shí)訓(xùn)任務(wù)六　文件流轉(zhuǎn)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　收文處理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　發(fā)文處理
實(shí)訓(xùn)任務(wù)七　檔案管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　檔案收集
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　文書立卷
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三　按件歸檔
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四　庫(kù)房管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五　檔案鑒定
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六　檔案銷毀
實(shí)訓(xùn)任務(wù)八　危機(jī)應(yīng)對(duì)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一　應(yīng)對(duì)客戶投訴
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二　應(yīng)對(duì)群體事件
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三　應(yīng)對(duì)各種災(zāi)害
參考文獻(xiàn)