第一章 電子商務導論
第一節(jié) 電子商務的興起和發(fā)展
第二節(jié) 電子商務的定義、特點、分類
第三節(jié) 電子商務的功能和優(yōu)勢
第四節(jié) 電子商務的交易流程
第二章 電子商務的應用框架與交易模式
第一節(jié) 電子商務的應用框架
第二節(jié) 電子商務的環(huán)境
第三節(jié) 電子商務的交易模式
第三章 計算機網絡技術基礎
第一節(jié) 計算機網絡概述
第二節(jié) 互聯網簡介
第三節(jié) 網絡互聯技術
第四節(jié) 網絡工具的使用
第五節(jié) 網站建設
第四章 電子支付
第一節(jié) 電子支付概述
第二節(jié) 網上支付工具
第三節(jié) 第三方支付
第四節(jié) 網上銀行
第五節(jié) 網上銀行的優(yōu)勢
第六節(jié) 網上銀行的功能
第七節(jié) 網上銀行的交易流程
第八節(jié) 網上銀行的影響
第九節(jié) 移動支付
第五章 電子商務物流
第一節(jié) 物流概述
第二節(jié) 電子商務與物流配送
第三節(jié) 電子商務下的物流模式
第四節(jié) 電子商務與供應鏈管理
第六章 電子商務的安全技術
第一節(jié) 電子商務安全概述
第二節(jié) 防火墻技術
第三節(jié) 電子商務安全技術
第四節(jié) 網絡認證技術
第五節(jié) 電子商務安全協(xié)議
第七章 網絡營銷
第一節(jié) 網絡營銷概述
第二節(jié) 網上市場調研
第三節(jié) 網絡消費行為分析
第四節(jié) 網絡營銷策略
第五節(jié) 網絡廣告
第八章 電子商務法律
第一節(jié) 電子商務立法概況
第二節(jié) 電子商務法概述
第三節(jié) 電子商務相關法律介紹
第九章 電子商務典型應用
第一節(jié) 網上商店(E-Shop)
第二節(jié) 證券電子商務
第三節(jié) 電子數據交換(EDI)
第四節(jié) 移動電子商務
第五節(jié) 保險電子商務
第六節(jié) 電子政務
第十章 電子商務師模擬實訓
第一節(jié) 電子商務實訓基礎
第二節(jié) B2C技能訓練
第三節(jié) B2B技能訓練
第四節(jié) C2C技能訓練
第五節(jié) 網絡營銷技能訓練
參考文獻