董明珠營(yíng)銷局

第一章 36歲的新起點(diǎn)／1
1 36歲“明珠”生輝／1
2 金牌業(yè)務(wù)員／7
3 說一不二的“女二號(hào)”／12
4 董明珠的“斗爭(zhēng)美學(xué)”／19
第二章 銷售女皇的破冰／25
1 攻堅(jiān)成功／25
2 初當(dāng)掌柜的艱辛／34
3 踢開絆腳石／39
4 拒絕國(guó)美的背后／43
5 結(jié)盟經(jīng)銷商／50
6 格力破冰／54
第三章 潑辣的執(zhí)行者／61
1 掌控財(cái)權(quán)／61
2 否定請(qǐng)客吃飯／65
3 獨(dú)辟銷售渠道／67
4 格力標(biāo)桿者／72
5 我能做到你們一定也要做到／75
第四章 董明珠的格力觀／81
1 服從公司利益／81
2 競(jìng)爭(zhēng)才能長(zhǎng)大／88
3 成就格力的是誰(shuí)／92
4 做大做強(qiáng)中國(guó)造／98
5 影響世界的格力／101
第五章 締造格力文化／105
1 誰(shuí)是上帝／105
2 不欺騙消費(fèi)者／111
3 出訪后的決心／117
4 創(chuàng)新是局，創(chuàng)新要破局／122
5 做一個(gè)誠(chéng)信的制造者／128
第六章 挑戰(zhàn)政府采購(gòu)潛規(guī)則／133
1 一波三折的“廢標(biāo)門”／133
2 炮轟政府采購(gòu)潛規(guī)則／137
3 醉翁之意不在酒／139
第七章 規(guī)則需要標(biāo)準(zhǔn)／143
1 欠款為零／143
2 否定降價(jià)／148
3 返利策略／154
4 讓經(jīng)銷商賺錢／157
5 戴著腳鐐的舞者／160
6 解讀格力模式／163
第八章 管理之魂／169
1 專業(yè)和專一的格力／169
2 大工業(yè)精神的開拓者／175
3 以德為先的人才觀／179
4 格力只做最好／185
5 危機(jī)下的格力生存法則／189
第九章 扛起責(zé)任奔跑／199
1 唯一的愛好是格力／199
2 企業(yè)家要流道德血／202
3 強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感／205
附錄1 董明珠創(chuàng)業(yè)年度榮譽(yù)簡(jiǎn)歷／211
附錄2 董明珠語(yǔ)錄／213