第一章 落實重于一切
1.沒有落實,一切都是空談
2.不要只喊口號,關鍵在于落實
3.人人都要樹立落實的觀念
4.落實是每個人的責任
5.沒有落實,就沒有成功
第二章 落實力就是戰(zhàn)斗力
1.布置不等于完成,簡單不等于容易
2.落實力=戰(zhàn)斗力
3.落實的感性解讀:快、準、狠
4.落實力是不可復制的競爭優(yōu)勢
5.工作落實不力的結果就是失敗
第三章 工作落實不力的原因
1.缺乏不折不扣的落實態(tài)度
2.領導者對落實沒有常抓不懈
3.沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督的方法
4.錯把人性化當成無原則的管理
5.落實流程缺乏簡約性,過于煩瑣
第四章 努力提高個人落實力
1.積極主動:自動自發(fā)地工作
2.認真負責:全心全意做好工作
3.注重細節(jié):落實要從小事做起
4.懂得服從:服從是落實的靈魂
5.團隊精神:落實需要他人協(xié)助
第五章 建立高效的落實型組織
1.合理的組織架構是落實的基礎
2.統(tǒng)一組織成員的思想意識
3.明確組織成員的職位責任
4.激勵組織成員的工作熱忱
5.培養(yǎng)組織成員的落實能力
第六章 創(chuàng)建良好的落實文化
1.落實是一種組織文化
2.創(chuàng)建求實落實文化
3.創(chuàng)建責任落實文化
4.創(chuàng)建誠信落實文化
5.創(chuàng)建細節(jié)落實文化
第七章 設立科學的落實流程
1.流程在落實中的重要意義
2.抓落實要重視人員流程
3.抓落實要重視戰(zhàn)略流程
4.抓落實要重視運營流程
5.抓落實要簡化落實鏈條
第八章 培養(yǎng)積極的落實意識
1.思維方式決定落實效果
2.落實要有大局意識
3.落實要有創(chuàng)新意識
4.落實要有服務意識
5.落實要有質量意識
第九章 工作落實要有制度保證
1.制度是落實的首要條件
2.落實要靠制度做保障
3.確保制度能夠得到落實
4.制定合理的制度
5.建立領導問責制
第十章 落實工作重在到位
1.做好了,才叫做了
2.落實的關鍵在于到位
3.不要做“差不多”先生
4.把簡單的事做到極致
5.比別人多做一點點
第十一章 清楚責任才能更好地落實
1.沒有責任的落實是無效落實
2.落實的核心在于責任心
3.鎖定責任,才能鎖定結果
4.為自己工作。向自己問責
5.落實中的小疏忽,客戶心中的大問題
第十二章 用方法促進工作落實
1.方法比盲目執(zhí)行更重要
2.只為成功找方法,不為失敗找借口
3.卓越者都是善于找方法的人
4.只要精神不滑坡,方法總比問題多
5.用更多更好的方法把工作落實到位
第十三章 落實工作離不開智慧
1.智者找助力,愚者找阻力
2.條件有限,智慧無窮
3.要努力工作,更要智慧工作
4.要事半功倍,不要事倍功半
5.甩掉“金科玉律”的束縛
第十四章 提高效率才能保障落實
1.落實工作要有目標和計劃
2.第一次就把工作落實到位
2.提高工作效率,而不是延長工作時間
4.按照流程、輕重和步驟落實
5.日事日畢,日清日高
第十五章 落實工作關鍵看結果
1.不談苦勞,只講功勞
2.樹立結果心態(tài),真正落實到位
3.開會+不落實=零
4.落實要出成果,要看業(yè)績
5.以結果為導向。創(chuàng)造效益最大值
附錄:落實格言