前言 英文Email Unit 1 表達正面態(tài)度 Unit 2 表達負面態(tài)度 Unit 3 表達積極情感 Unit 4 表達消極情感 Unit 5 說明數(shù)量、性質 Unit 6 表示應該、提建議 Unit 7 各種備忘錄 Unit 8 通知 Unit 9 會議 Unit 10 商議時間/計劃 Unit 11 Email問候&說明Email原因 Unit 12 訪問相關 Unit 13 介紹與要求對方介紹 Unit 14 申請信 Unit 15 詢問信息、提供信息 英文電話 Unit 16 電話常見情況 Unit 17 轉接、留言、結束通話 Unit 18 電話通知 Unit 19 電話約見、約會 Unit 20 電話面試 Unit 21 電話會議 Unit 22 電話問候、邀請、祝賀、道歉、感謝 Unit 23 電話投訴、索賠、報修等 Unit 24 建立合作關系 Unit 25 推銷 Unit 26 討論價格 Unit 27 預約、訂購 Unit 28 查詢 Unit 29 寒暄閑聊 Unit 30 建議與要求
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