網(wǎng)絡營銷

前言
第1章 網(wǎng)絡營銷概述
任務1 分析網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的關系
一、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系
二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
任務2 對網(wǎng)絡營銷的理解
一、網(wǎng)絡營銷的定義
二、網(wǎng)絡營銷的特點
三、網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容
四、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展
第2章 網(wǎng)絡營銷環(huán)境與技術應用
任務1 對網(wǎng)絡營銷環(huán)境的理解
一、構成網(wǎng)絡營銷環(huán)境的五要素
二、網(wǎng)絡營銷的宏觀環(huán)境
三、網(wǎng)絡營銷的微觀環(huán)境
任務2 對網(wǎng)絡營銷應用技術的理解
一、網(wǎng)絡營銷平臺
二、Internet技術
三、Web技術
四、物流配送中心
五、金融中介機構
第3章 網(wǎng)絡營銷的基本策略
任務1 如何運用網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
一﹑網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
二﹑網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的特點
三﹑網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的分類
任務2 如何運用網(wǎng)絡營銷價格策略
一、網(wǎng)絡營銷定價策略的概念
二、網(wǎng)絡營銷定價策略的特點
三、網(wǎng)絡營銷定價策略的內(nèi)容
任務3 如何運用網(wǎng)絡營銷渠道策略
一、網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比較
二、網(wǎng)絡營銷渠道的功能
三、網(wǎng)絡營銷渠道的分類
四、網(wǎng)絡營銷渠道策略
任務4 如何運用網(wǎng)絡營銷促銷策略
一、網(wǎng)絡促銷的定義
二、網(wǎng)絡促銷與傳統(tǒng)促銷的比較
三、網(wǎng)絡促銷的形式
四、網(wǎng)絡促銷策略
五、網(wǎng)絡促銷實施
第4章 網(wǎng)絡營銷受眾分析
任務1 了解網(wǎng)絡營銷受眾概況
一、Internet用戶總體規(guī)模和特征
二、Internet用戶性別與年齡特征
三、Internet用戶學歷與身份
四、Internet用戶收入狀況
五、Internet用戶上網(wǎng)接入設備情況
六、Internet用戶上網(wǎng)地點
七、Internet用戶上網(wǎng)時間
八、Internet用戶上網(wǎng)費用
九、Internet用戶手機上網(wǎng)情況
十、網(wǎng)絡營銷受眾的興趣愛好
十一、網(wǎng)絡營銷受眾的消費行為
任務2 受眾行為分析
一、網(wǎng)絡用戶行為的內(nèi)涵
二、網(wǎng)絡用戶行為的分類
三、網(wǎng)絡用戶的需求特征
第5章 全方位網(wǎng)絡營銷
任務1 了解網(wǎng)絡營銷全方位的含義
一、搜索引擎
二、在線客服
三、博客營銷
四、論壇營銷
五、公共關系營銷
任務2 了解網(wǎng)絡營銷常用的方法
一、交換鏈接
二、病毒性營銷
三、信息發(fā)布
四、會員制營銷
五、個性化營銷
六、SNS營銷
七、互動式營銷
第6章 網(wǎng)上市場調(diào)查與信息發(fā)布
任務1 對網(wǎng)上市場調(diào)查的理解
一、網(wǎng)上市場調(diào)查的概念
二、網(wǎng)上市場調(diào)查的分類
三、網(wǎng)上市場調(diào)查的策略
任務2 對網(wǎng)絡商務信息的理解
一、網(wǎng)絡商務信息概述
二、網(wǎng)絡商務信息的處理流程
第7章 E-mail營銷
任務1 了解E-mail營銷的概況
一、E-mail營銷的含義
二、E-mail營銷的類別
三、E-mail營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
四、E-mail營銷的開展
任務2 如何管理E-mail營銷
一、許可E-mail營銷的合理運用
二、提供E-mail營銷服務
三、E-mail營銷策略的應用
任務3 如何評價E-mail營銷效果
一、E-mail營銷的效果評價
二、如何增強E-mail營銷的效果
第8章 網(wǎng)絡廣告
任務1 如何發(fā)布網(wǎng)絡廣告
一、網(wǎng)絡廣告的概念
二、網(wǎng)絡廣告的特點
三、網(wǎng)絡廣告的形式
四、網(wǎng)絡廣告報價
五、網(wǎng)絡廣告合同
六、網(wǎng)絡廣告排期
七、網(wǎng)絡廣告的發(fā)布
八、網(wǎng)絡廣告結案報告
九、網(wǎng)絡廣告結算
任務2 如何評價網(wǎng)絡廣告的效果
第9章 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
任務1 了解網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
一、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的含義
二、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
任務2 如何制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
一、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃制定的原則
二、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃實例
參考文獻