我的成功不是偶然：馬云給年輕人的創(chuàng)業(yè)課

第一堂課 關(guān)于財富的終極問難：創(chuàng)業(yè)到底是什么
做好心理準備：創(chuàng)業(yè)就是與困難、失敗為伴
創(chuàng)業(yè)就是在刀光劍影中求生存
憑自己的力量先做成功一件事
永不放棄，創(chuàng)業(yè)就不要給自己留退路
第二堂課 這個，你可以有：創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該有哪些準備
既然在工作，就一定要敬業(yè)
敢想敢做是創(chuàng)業(yè)成功的第一要素
尋找最適合而不是最優(yōu)秀的合作伙伴
第三堂課 選好項目的技巧：好的項目更容易取得成功
找最適合自己的而不是最賺錢的
標新立異，永遠不做大多數(shù)
從小處著手，小商品同樣能做成大生意
捕捉信息，在信息中把握機遇
第四堂課 成長戰(zhàn)略：把公司做大做強的必由之路
對市場要敏感，抓住機遇求發(fā)展
把住質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量是企業(yè)的生命
小公司的創(chuàng)業(yè)謀略：活下來，賺錢
抵住機會誘惑：太多機會容易導(dǎo)致犯錯
記住你最初的夢想：不要滿足于一時的成就
第五堂課 創(chuàng)業(yè)激情：持久的激情是最賺錢的
強烈的意愿，像堅持初戀一樣堅持理想
激情——創(chuàng)業(yè)者的倚天劍
要有野心：夢想有多大，舞臺就要多大
創(chuàng)業(yè)要有一種“瘋”勁，只有偏執(zhí)狂才能生存
第六堂課 亮劍精神：敢于與對手競爭，光腳不怕穿鞋的
培養(yǎng)強者心態(tài)，寧可戰(zhàn)死不被嚇死
敢于競爭，在競爭中強大自我
先發(fā)制人，競爭中一定要搶得先機
知己知彼乃競爭取勝之要旨
與對手合作：走自己的路，別讓別人無路可走
第七堂課 做生意就是做人情：人脈即財脈，豐富你的人際關(guān)系
盡可能多地結(jié)交同行業(yè)中的大老板
正確處理與政府的關(guān)系
靠誠信贏得朋友
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)會和不喜歡的人相處
第八堂課 決策攻略：輸贏只在～念間
執(zhí)行力高于一切
做決策要理性點兒，不能完全憑直覺
善于糾錯，犯錯誤并不是一件可恥的事
懂得適時放棄，做大事要拿得起放得下
第九堂課 客觀關(guān)系：客戶第一，客戶是衣食父母
客戶是你的衣食父母，永遠把客戶放在第一位
為客戶而改變是創(chuàng)業(yè)的不變法則
為客戶提供一流的服務(wù)
將客戶的抱怨放在心上，不要視若罔聞
第十堂課 直面失敗：失敗是重要的創(chuàng)業(yè)財富
在失敗面前要敢于反省
正視失敗，在失敗中尋找成功的方法¨
勇敢承擔(dān)起屬于你的責(zé)任
第十一堂課 聚攏人心：人心散了，隊伍就不好帶了
單槍匹馬是做不出任何事的
不拋棄，不放棄，不讓任何一個伙伴掉隊
增強團隊凝聚力，始終讓團隊成員牢牢地在一起
留住有能力、有進取心的員工
第十二堂課 如何面對財富：不要把賺錢當(dāng)做目的
賺錢賺在明處：君子愛財，取之有道
用財富分享你的愛和關(guān)懷
依法納稅，不要逃避自己應(yīng)有的責(zé)任
做生意不能耍小聰明，小心聰明反被聰明誤
第十三堂課 不走尋常路：將與眾不同當(dāng)做一種本能
經(jīng)營要多用新招，一招鮮不見得吃遍天
出奇制勝，善于反其道而行之
敢于創(chuàng)新，創(chuàng)新是最快的出路
第十四堂課 理性創(chuàng)業(yè)：不要在欲望中迷失自我
控制住欲望才能避免上當(dāng)受騙
不要為名利遮望眼
不要輕信口頭擔(dān)保，做企業(yè)不是做俠客
可以為成功而得意，但切莫得意忘形
第牛五堂課 危機意識：危機就是轉(zhuǎn)機
危機往往源于細節(jié)，不要忽略任何一個細節(jié)上的失誤
居安思危，隨時作好過冬的準備
危機公關(guān)，化解危機并利用危機
在逆境面前要具備獨當(dāng)一面的能力
第十六堂課 人才管理：飛機引擎不能裝在拖拉機上
把握好德與才的關(guān)系
善于治心，得人心者得天下
人盡其才，別把飛機引擎裝在拖拉機上
在員工之中形成有效的激勵機制
第十七堂課 營銷策略：～切圍著市場轉(zhuǎn)
攀龍附鳳，巧借名人做廣告
娛樂營銷，好玩的更好賣
階梯登天，借助媒體為自己造勢
第十八堂課 財務(wù)秘籍：讓你的資金正常運轉(zhuǎn)
節(jié)約資金，避免不必要的花銷
聘用一名優(yōu)秀的財務(wù)主管
有一個合理而健全的財務(wù)規(guī)劃
第十九堂課 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：積極向上，自信人生
相信自己，自信是創(chuàng)業(yè)者的最大資本
拒絕自卑，將其化作創(chuàng)業(yè)的動力
尊重別人的意見，但不要為其所左右
要有自知之名，自信但不可自負