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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《21世紀(jì)高職高專(zhuān)旅游專(zhuān)業(yè)模塊化創(chuàng)新規(guī)劃教材：酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》從酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作實(shí)際出發(fā)，以模塊化形式對(duì)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、酒店市場(chǎng)調(diào)研與分析、市場(chǎng)細(xì)分與定位、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)策略、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等內(nèi)容進(jìn)行了講解。教材模塊清晰，案例資料翔實(shí)，并設(shè)有思考題供課堂教學(xué)與課后練習(xí)使用。本教材適用于旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生，也可作為旅游類(lèi)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

模塊一　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
任務(wù)1　掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念001
任務(wù)2　了解酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展過(guò)程004
任務(wù)3　熟悉酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的內(nèi)容005
任務(wù)4　準(zhǔn)確把握全員營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵008
任務(wù)5　了解酒店客戶(hù)關(guān)系管理009
◆相關(guān)知識(shí)010
模塊二　酒店市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)分析
任務(wù)1　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析024
任務(wù)2　酒店市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)——風(fēng)險(xiǎn)分析026
任務(wù)3　酒店市場(chǎng)調(diào)研029
◆相關(guān)知識(shí)032
模塊三　酒店市場(chǎng)細(xì)分與定位
任務(wù)1　酒店市場(chǎng)細(xì)分044
任務(wù)2　酒店目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位045
◆相關(guān)知識(shí)050
模塊四　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
任務(wù)1　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略059
任務(wù)2　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略060
◆相關(guān)知識(shí)066
模塊五　酒店產(chǎn)品策略
任務(wù)1　酒店產(chǎn)品概念077
任務(wù)2　酒店產(chǎn)品生命周期策略080
任務(wù)3　酒店新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)083
任務(wù)4　酒店產(chǎn)品品牌策略084
任務(wù)5　酒店產(chǎn)品組合策略085
◆相關(guān)知識(shí)087
模塊六　酒店產(chǎn)品價(jià)格策略
任務(wù)1　酒店產(chǎn)品價(jià)格概念106
任務(wù)2　酒店產(chǎn)品定價(jià)策略107
◆相關(guān)知識(shí)110
模塊七　酒店?duì)I銷(xiāo)渠道策略
任務(wù)1　酒店?duì)I銷(xiāo)渠道的概念和類(lèi)型　124
任務(wù)2　酒店中間商125
任務(wù)3　酒店?duì)I銷(xiāo)渠道的選擇與調(diào)整　126
任務(wù)4　酒店?duì)I銷(xiāo)渠道的新發(fā)展128
◆相關(guān)知識(shí)130
模塊八　酒店促銷(xiāo)策略
任務(wù)1　酒店促銷(xiāo)151
任務(wù)2　酒店廣告153
任務(wù)3　酒店人員推銷(xiāo)155
任務(wù)4　酒店銷(xiāo)售促進(jìn)158
◆相關(guān)知識(shí)161
模塊九　酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的異同　185
任務(wù)2　酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本要求187
任務(wù)3　酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)189
任務(wù)4　酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)190
◆相關(guān)知識(shí)192
模塊十　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
任務(wù)1　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃203
任務(wù)2　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與實(shí)施210
任務(wù)3　酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制215
◆相關(guān)知識(shí)216
參考文獻(xiàn)