新編商務(wù)函電

前言
第一章　商務(wù)信函
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　商務(wù)信函的種類(lèi)
　第三節(jié)　商務(wù)信函中的禮貌原則
　第四節(jié)　商務(wù)信函中的模糊言語(yǔ)現(xiàn)象
　第五節(jié)　商務(wù)信函語(yǔ)言的發(fā)展動(dòng)態(tài)
第二章　商務(wù)便函
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　商務(wù)便函的構(gòu)成要素和樣式
　第三節(jié)　商務(wù)便函的種類(lèi)
　第四節(jié)　怎樣用MEMO發(fā)會(huì)議通知
第三章　商務(wù)電報(bào)
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　怎樣縮略英語(yǔ)單詞
　第三節(jié)　怎樣簡(jiǎn)化語(yǔ)句節(jié)省電文
　第四節(jié)　如何起草電文
第四章　商務(wù)電話(huà)
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　電話(huà)禮節(jié)的重要性
　第三節(jié)　電話(huà)直效營(yíng)銷(xiāo)
　第四節(jié)　電話(huà)在商務(wù)中的運(yùn)用
　第五節(jié)　商務(wù)電話(huà)是商務(wù)函電的重要組成部分
第五章　商務(wù)電傳
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　電傳造字、轉(zhuǎn)換和省略規(guī)則
　第三節(jié)　電傳文稿實(shí)例
　第四節(jié)　電報(bào)和電傳的異同點(diǎn)
第六章　商務(wù)傳真
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　世界范圍傳真的新發(fā)展
　第三節(jié)　外貿(mào)信函新手段
　第四節(jié)　傳真的商務(wù)應(yīng)用及其范例分析
第七章　電子郵件
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　電子郵件種類(lèi)
　第三節(jié)　商務(wù)電子郵件寫(xiě)作原則和規(guī)范
　第四節(jié)　E-mail營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作格式與技巧
　第五節(jié)　信函、傳真和電子郵件的異同點(diǎn)
參考文獻(xiàn)