60分鐘職場(chǎng)新人禮儀指南

第一章 10分鐘：求職禮儀敲開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)
求職與禮儀
求職前要準(zhǔn)備的工作
參加面試時(shí)的基本禮儀
面試后的重要禮儀與要點(diǎn)
第二章 10分鐘：用儀表作名片行走職場(chǎng)
個(gè)人儀表的重要性
基本著裝禮儀規(guī)范
職業(yè)男性著裝要點(diǎn)
職業(yè)女性衣著指南
塑造面部形象
第三章 10分鐘：不可不知的辦公室禮儀
營(yíng)造一流的工作環(huán)境l
稱職員工的辦公室準(zhǔn)則
商務(wù)約會(huì)
辦公室中的人際守則
如何在辦公室用餐
新人自我介紹
傾聽(tīng)的重要性
真誠(chéng)地贊美人
幽默是快樂(lè)工作的源泉
第四章 10分鐘：不容忽視的形體禮儀
男士與女士的基本體姿
表情真實(shí)地體現(xiàn)心情
微笑是最完美的禮儀
動(dòng)作中的禮儀要素
第五章 10分鐘：掌握電話溝通禮儀
電話禮儀的基本知識(shí)
撥打電話的基本禮儀
接聽(tīng)電話的基本禮儀
正確使用現(xiàn)代通訊設(shè)備
第六章 10分鐘：無(wú)處不在的商務(wù)禮儀
商務(wù)接待與拜訪的禮儀
商務(wù)談判中的禮儀
商業(yè)信函中需注意的禮儀
商務(wù)典禮與禮儀
簡(jiǎn)單的商務(wù)饋贈(zèng)禮儀
簡(jiǎn)單的職場(chǎng)涉外禮儀
簡(jiǎn)單的商務(wù)會(huì)議禮儀