《模擬導游(第2版)》特點:(1)內容的選擇上注重實用性和可操作性?!赌M導游(第2版)》在參考導游服務方面最新理論成果的基礎上,結合導游服務工作的現(xiàn)狀選取教材內容,注重講述導游服務的必備程序和工作技能,突出實用性和可操作性。(2)體例創(chuàng)新。《模擬導游(第2版)》在體例方面大膽創(chuàng)新,根據導游人員學習業(yè)務的規(guī)律,將全書分成四部分,即導游技能準備(包括導游的形象塑造、旅途才藝、應變能力)、導游業(yè)務程序、自然景觀模擬導游和人文景觀模擬導游。這四部分既相互聯(lián)系又各自獨立,較全面地反映了導游服務的全貌。(3)可讀性強。在語言闡述上,我們盡量做到通俗易懂。同時,為方便讀者理解教材內容,增強教材的生動性和可讀性,提高學習效果,《模擬導游(第2版)》使用了大量案例,設置了適量的“小資料”、“小思考”和“模擬訓練”,還在每一章設有“學習目標”、“本章小結”、“主要概念”等欄目,并附有練習題和實踐訓練題(大部分配有參考答案),請登錄下載。同時,我們整理了“附錄1導游人員管理條例”、“附錄2導游人員管理實施辦法”、“附錄3導游服務質量標準”、“附錄4出境旅游領隊人員管理辦法”,也請登錄下載。《模擬導游(第2版)》由江西旅游商貿職業(yè)學院趙利民、淄博職業(yè)學院崔志英和江西旅游商貿職業(yè)學院胡亞光三位老師共同完成。其中,第1篇、第2篇由趙利民完成,第3篇、第4篇由崔志英和胡亞光共同完成。全書最后由趙利民統(tǒng)稿、定稿。