做一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)辦事的聰明女人

上篇：智慧女人，把話(huà)說(shuō)得恰到好處
　第1章　聰明女人，要多點(diǎn)修煉好口才的資本
　　女人有內(nèi)涵，說(shuō)話(huà)有魅力
　　以不同的語(yǔ)氣，表達(dá)你的個(gè)性
　　聲音和語(yǔ)調(diào)，女人的　第二張面孔
　　言談禮貌，時(shí)刻表現(xiàn)出你的教養(yǎng)
　　微笑，塑造親和力的點(diǎn)睛之筆
　　精致的女人，說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔扼
　第2章　舌綻蓮花，女人怎么說(shuō)才會(huì)大受歡迎
　　說(shuō)話(huà)太直，容易傷到別人
　　發(fā)生口誤，要學(xué)會(huì)“溜縫兒”
　　旁敲側(cè)擊，達(dá)到自己的目的
　　棘手話(huà)題，善于巧妙化解
　　看場(chǎng)合說(shuō)話(huà)，到什么山唱什么歌
　　多說(shuō)圓場(chǎng)話(huà)，勝過(guò)無(wú)事討人嫌
　第3章　初次見(jiàn)面，女人這樣說(shuō)讓人印象深刻
　　　第一印象，直接關(guān)系到別人對(duì)你的評(píng)價(jià)
　　自我介紹，大方又有重點(diǎn)
　　優(yōu)雅的談吐，提升你的整體素質(zhì)
　　恰當(dāng)?shù)脑?huà)題，拉近你和陌生人的距離
　　察言觀色，想聽(tīng)什么說(shuō)什么
　　從名字上做文章，把對(duì)方捧起來(lái)
　　女性的幽默感，提升人氣的秘密武器
　第4章　與人交談，把話(huà)句句說(shuō)到他人心里
　　適度恭維，相處更簡(jiǎn)單
　　調(diào)動(dòng)感情，引起對(duì)方共鳴
　　避免冷場(chǎng)，要挑人熟悉的話(huà)題說(shuō)
　　話(huà)是一樣的話(huà)，怎么說(shuō)才是關(guān)鍵
　　贊美別人，繞個(gè)彎子更自然
　　真誠(chéng)坦言，讓別人沒(méi)有芥蒂
　第5章　管好嘴巴，把話(huà)說(shuō)得火候適中
　　輕率之言，說(shuō)出來(lái)容易收回來(lái)難
　　言多必失，在自己嘴上安道門(mén)
　　恰當(dāng)?shù)耐嫘ψ屓藰?lè)，不恰當(dāng)?shù)耐嫘ψ屓藧?br />　　抱怨越多，事情越糟糕
　　適可而止，得理也要讓三分
　　和盤(pán)托出，有時(shí)候會(huì)害了你
　　喋喋不休，不如適當(dāng)沉默
　第6章　愛(ài)情似糖，女人的柔情蜜語(yǔ)讓它甜到芬芳
　　平淡生活，更需要甜言蜜語(yǔ)
　　給男人以“積極暗示”，讓他變得更優(yōu)秀
　　撒嬌讓生活有滋有味
　　做個(gè)浪漫的小女人，滿(mǎn)足老公的潛在渴望
　　開(kāi)個(gè)玩笑，是化解矛盾的好方法
　　甜蜜的感情，需要善意的謊言
　第7章　職場(chǎng)天空，女人的巧舌如簧讓自己八面玲瓏
　　擺正位置，尊重別人就是尊重自己
　　招聘面試，“說(shuō)”出機(jī)會(huì)來(lái)
　　贊美同事，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
　　面對(duì)上司，保持恰到好處的距離
　　提出批評(píng)意見(jiàn)，到位而不傷人
　　亮出自己，會(huì)做還要會(huì)說(shuō)
　第8章　家庭和睦，女人的巧言妙語(yǔ)實(shí)現(xiàn)和諧相處
　　嘮叨，等于是你在家里散布煩惱
　　心平氣和，關(guān)起門(mén)談家事
　　再生氣，也不能做河?xùn)|獅
　　沒(méi)有溝通，“自動(dòng)理解”不太可能
　　傷人別傷心，這些話(huà)不能說(shuō)
　　做個(gè)賢惠的媳婦，不如做聰明的媳婦
　第9章　細(xì)心教子，會(huì)說(shuō)話(huà)的母親對(duì)孩子不打不罵
　　辱罵只能罵出更讓你傷心的孩子
　　要孩子合作，就要努力捕捉他的優(yōu)點(diǎn)
　　以“請(qǐng)教”的方式，給予孩子最有效的引導(dǎo)
　　培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)，講道理不如講故事
　　重言傳也重身教，給孩子樹(shù)立一個(gè)好榜樣
　　孩子也要“面子”，盡量不要當(dāng)眾斥責(zé)他
下篇　機(jī)智女人，把事做得大受歡迎
　第10章　魅力女人，做什么事都要討人喜歡
　　淑女的風(fēng)范永不落伍
　　發(fā)掘本色之美，塑造迷人的個(gè)性
　　用智慧控制自己的情緒
　　自信的女人魅力十足
　　友善，才能擁有人氣
　　懂得感恩，你將獲得更多的幸福
　第11章　與人交往，女人求人辦事要有妙招
　　投桃報(bào)李，建立良好的互動(dòng)
　　制作一張人際關(guān)系的“聯(lián)絡(luò)圖”
　　求人辦事當(dāng)練好“忍”功
　　以情動(dòng)人，讓對(duì)方的天平向你傾斜
　　求人辦事，禮數(shù)要周到
　第12章　營(yíng)造氛圍，女人辦成事要做好鋪墊
　　融洽的氣氛讓溝通更有效
　　懂得自嘲，笑別人不如笑自己
　　交往中，不要把人分出三六九等
　　妙語(yǔ)化解尷尬場(chǎng)面
　　會(huì)裝糊涂，妙語(yǔ)擺脫糾纏
　　“推”酒有道，不傷身又不得罪人
　　和諧相處，優(yōu)越感太強(qiáng)要不得
　第13章　察言觀色：女人辦事要緊跟對(duì)方的心理
　　口頭禪露出大秘密
　　聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音，通過(guò)言談看人心
　　讀懂對(duì)方的體態(tài)語(yǔ)言
　　透過(guò)服裝款式看性格
　　從握手中表現(xiàn)出來(lái)的潛在信息
　　辦事找時(shí)機(jī)，進(jìn)門(mén)先看臉色
　第14章　多個(gè)心眼，會(huì)做事的女人不是愣頭青
　　失意人面前，切忌表現(xiàn)自己的得意
　　女人不要顯示自己比別人聰明
　　靠貶低別人來(lái)抬高自己是行不通的
　　尊重上司的權(quán)威，不要當(dāng)面頂撞
　　說(shuō)出你的難處，讓對(duì)方理解你
　　打人不打臉，罵人不揭短
　　把人駁倒，你得到的只是口頭的勝利
　第15章　發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，有一種神秘的力量叫溫柔
　　溫柔是女性最犀利的武器
　　好事多磨，軟磨硬泡見(jiàn)成效
　　可親可近，你的“貴人”會(huì)更多
　　充分發(fā)揮“女性特質(zhì)”的社交效用
　　細(xì)心和周到為你贏得人心
　第16章　有人情味，事成事敗女人都一視同仁
　　聚攏人氣，尊重你周?chē)拿恳粋€(gè)人
　　多替別人著想，就沒(méi)有看不開(kāi)的事兒
　　看上也看下，不要忽視“小人物”
　　有容乃大，凡事不要太計(jì)較
　　不要過(guò)分責(zé)備別人
　　低調(diào)處世，有成績(jī)懂得與人分享
　　千萬(wàn)別讓小摩擦上升成“仇怨”
　第17章　感情投資，事前事后女人都要顧著別人
　　珍惜長(zhǎng)久的關(guān)系，不可過(guò)河拆橋
　　施與小恩，不必掛在嘴上
　　雪中送炭讓人銘記一生
　　平日多“交”，關(guān)鍵時(shí)候才見(jiàn)“情”
　　舍得舍得，沒(méi)有舍就沒(méi)有得
　第18章　維護(hù)人脈，女人多點(diǎn)朋友就少些困難
　　交朋友就要交一流人物
　　不受個(gè)人好惡影響，建立有效的關(guān)系網(wǎng)
　　會(huì)借力，不回避“功利友情”
　　拓寬自己的路，要善于與人合作
　　增強(qiáng)自己被“利用”的價(jià)值
　　寧愿透支金錢(qián)，也不要透支“人情”
參考文獻(xiàn)