說(shuō)話高手怎么說(shuō)

第一章 說(shuō)話高手必備素質(zhì)
　鎮(zhèn)定自若才能口若懸河
　消除緊張情緒
　鼓足勇氣，面對(duì)挑戰(zhàn)
　不要怕出丑
　大大方方才受歡迎
　創(chuàng)造更多成功的機(jī)會(huì)
　找回自尊心
　循序漸進(jìn)提高說(shuō)話能力
　創(chuàng)造交談的機(jī)會(huì)
第二章 一開(kāi)口就與眾不同
　學(xué)會(huì)使用表情
　聲調(diào)會(huì)表達(dá)情感
　吸引聽(tīng)眾的注意力
　措詞要簡(jiǎn)潔高雅
　不要胡亂恭維對(duì)方
　掌握問(wèn)話的分寸
　避免不必要的爭(zhēng)執(zhí)
　不要隨便開(kāi)玩笑
　增強(qiáng)說(shuō)話的吸引力
　充實(shí)談話的知識(shí)
第三章 看清你的說(shuō)話對(duì)象
　創(chuàng)造真誠(chéng)交流的氛圍
　良好素質(zhì)的體現(xiàn)
　研究個(gè)性，學(xué)會(huì)看人
　到什么山上唱什么歌
　說(shuō)話的對(duì)象與時(shí)間
　摸清對(duì)方的心理規(guī)律
　設(shè)身處地地體諒、尊重對(duì)方
　留心對(duì)方的忌諱
　對(duì)不同的人采取不同的策略
　激起他人強(qiáng)烈的欲望
　提高說(shuō)服力的七大竅門
第四章 如何使演說(shuō)更精彩
　領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾發(fā)言應(yīng)注意什么
　怎樣讓演講通俗易懂
　演講一定要中心突出
　怎樣在演說(shuō)中說(shuō)故事
　用通俗易懂的比喻說(shuō)服別人
　善于運(yùn)用幽默的力量
　如何在演講中體現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)
　領(lǐng)導(dǎo)講話要用好“默語(yǔ)”
　自信要能聽(tīng)出來(lái)
　調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的情緒
　如何用好“體態(tài)語(yǔ)言
第五章 牽著客戶的鼻子走
　生意場(chǎng)舌頭說(shuō)了算
　善于與人攀談
　推銷大師的談話經(jīng)驗(yàn)
　掌握推銷語(yǔ)言的四大要點(diǎn)
　語(yǔ)言表達(dá)是交際制勝的法寶
　談?lì)櫩妥罡信d趣的話題
　態(tài)度誠(chéng)懇，耐心說(shuō)服
　避免十七種愚蠢的洽談
　切忌東拉西扯沒(méi)有重點(diǎn)
　信心百倍才能有問(wèn)必答
第六章 談判桌前的舌頭功夫
　在溝通中尋求共同利益
　如何掌握好談判的原則
……
第七章 現(xiàn)代職場(chǎng)說(shuō)話之道
第八章 隨機(jī)應(yīng)變的說(shuō)話急智
第九章 好話永遠(yuǎn)不嫌多
第十章 拒絕別人的藝術(shù)
第十一章 如何掌握幽默的技巧
第十二章 巧言妙語(yǔ)，拿來(lái)就用