國(guó)際商務(wù)禮儀大講堂

第1堂課 國(guó)際商務(wù)禮儀ABC
　要“有禮”先“知禮”
　國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的“黃金寶典”
　信守時(shí)約
　入鄉(xiāng)隨俗
　不卑不亢
　互利互惠
　以右為尊
　細(xì)細(xì)品味商務(wù)才有滋有味
第2堂課 美好形象我來(lái)塑造
　好形象讓你一見(jiàn)傾心
　從“頭”開(kāi)始
　護(hù)膚與化妝
　個(gè)人保潔
　“衣”禮天下
　服裝分分類
　著裝面面觀
　用飾品點(diǎn)綴出你的精彩
　優(yōu)雅氣質(zhì)
　基本儀態(tài)數(shù)數(shù)看
　好氣質(zhì)來(lái)自好習(xí)慣
　一語(yǔ)千金
　小技巧助交談
　我的身體會(huì)“唱歌”
　我說(shuō)的話總那么好聽(tīng)
第3堂課 點(diǎn)滴禮節(jié)沉醉其中
　當(dāng)我第一次遇見(jiàn)你
　好的開(kāi)始就是成功的一半
　小小名片載滿我心意
　你來(lái)我往用心拜訪
　茶語(yǔ)飄香歡迎做客
　投桃報(bào)李“禮”尚往來(lái)
　精選禮品有說(shuō)道
　送禮規(guī)則要記牢
　收禮禮節(jié)莫忘記
　品味美食的香甜享受商務(wù)的愉悅
　宴請(qǐng)最最可愛(ài)的你
　邊吃邊聊，工作就是這么有效率
　酒會(huì)帶給我們長(zhǎng)久的合作
　閑情逸致翩翩風(fēng)度于商務(wù)休閑活動(dòng)
　為別人喝彩
　輕舞飛揚(yáng)在舞會(huì)上盡顯風(fēng)采
　揮動(dòng)球桿體味建立商務(wù)關(guān)系的藝術(shù)
　關(guān)愛(ài)他人寵愛(ài)自己
　熟悉乘車禮儀，讓你更加彬彬有禮
　遵守乘船禮儀，讓你的旅行心情更舒暢
　學(xué)習(xí)飛機(jī)禮儀，予人予己提供方便
　小小空間，盡顯文明品質(zhì)——切莫
　忽視洗手間使用禮儀
　上上下下的享受——乘電梯禮儀也關(guān)鍵
　瀟灑走一回
　外國(guó)禮儀初體驗(yàn)
　出國(guó)禮儀面面觀
　酒店——我臨時(shí)的溫馨小家
第4堂課 贏在會(huì)溝通
　一串號(hào)碼溝通你我
　座機(jī)電話禮儀
　手機(jī)的使用禮儀
　溢滿紙墨清香的溝通
　選擇最最適合的商務(wù)信紙、信封
　謹(jǐn)記書信格式和習(xí)慣用法
　行文技巧要牢記
　對(duì)不同主題信函要量體裁衣
　做個(gè)談判高手
　態(tài)度決定一切
　我的態(tài)度我來(lái)決定
　談判桌上不凡形象
第5堂課 有“禮”走遍天下
　了解宗教習(xí)俗與禁忌
　佛教及其禁忌
　伊斯蘭教及其禁忌
　天主教及其禁忌
　基督教及其禁忌
　天涯若比鄰
　亞洲——“面子問(wèn)題”很關(guān)鍵
　歐洲——守時(shí)善談的人備受青昧
　美洲——熱情的美洲人，與其交往很輕松
　大洋洲——尺情享受美好的商務(wù)之旅
　非洲——入鄉(xiāng)隨俗，領(lǐng)略異域風(fēng)情