第一篇 朋友多了“路”好走
第1章 人脈是通往財富的入門票
人脈是你的無形資產
有人脈才有競爭力
好人脈帶來好財運
不斷編織人脈網絡
拓展人脈的要點
維系人脈的訣竅
如何提升人脈競爭力
在人脈網中提升自己
第2章 朋友是取之不盡的商務資源
朋友是你的重要資源
朋友可以成為你的榜樣
朋友可以成為你的中介
朋友可以成為你的支撐
朋友可以為你提供情報
朋友可以為你出謀劃策
朋友可以與你一起合作
朋友的檔次襯托你的檔次
第3章 構建人脈的步驟
判斷自身構建人脈的能力
整理自己的人脈檔案
規(guī)劃人脈資源
拓展人脈目標
遵循人脈拓展原則
第4章 在與人相處中獲得商機
怎樣與老同學交朋友
怎樣與同鄉(xiāng)交朋友
怎樣與同事交朋友
怎樣與鄰居交朋友
怎樣與客戶交朋友
怎樣與大老板交朋友
怎樣與律師交朋友
怎樣與官員交朋友
怎樣與學者交朋友
怎樣與名人交朋友
怎樣與異性交朋友
怎樣與老人交朋友
怎樣與年輕人交朋友
第二篇 一分鐘和陌生人交朋友
第5章 結交陌生人的關鍵在于過程
與陌生人一見如故
顯出你的誠意來
讓陌生人一眼看中你
善于觀察，迅速識人
明察秋毫，洞察人心
選擇有利的交談地點
優(yōu)雅的舉止為你加分
用微笑拉近彼此的距離
握手，將熱情傳給對方
你會遞名片嗎
恰當?shù)剡\用肢體語言
掌握必要的交際語
把握時機結束交談
道別的話怎么說
掌握相送的禮節(jié)
第6章 結交陌生人的溝通技巧
真誠問候，博取好感
用請教激發(fā)對方的熱忱
引起對方的探索欲
出其不意，解除戒備
攀親認友，拉近距離
沒話找話，吸引對方
善于向別人介紹自己
讓恭維恰到好處
認同對方，增強交流
善于提問，讓對方說話
傾聽是一門學問
捕捉說話者的真正意圖
從口頭禪窺探對方內心
言語特點暴露他的內心
聽懂對方的言外之意
謙虛讓人獲得好感
恰當?shù)胤Q呼對方
投其所好，滿足對方
巧妙地用幽默增進友誼
學會真誠地贊美對方
多替對方著想
用懸念誘發(fā)他交談
第7章 提高交際能力的戰(zhàn)術策略
把對方作為交談的重點
激發(fā)對方的表達欲望
取悅別人，必先悅己
迎合對方的興趣
多在背后說人好話
尊重別人，才能被人尊重
從細節(jié)識別陌生人
第三篇 做生意先從做人開始
第8章 小商做事，中商做市，大商做人
經商必須先做人
做人要厚道
過河不拆橋
做人要有“品牌意識”
人格魅力勝萬金
居安思危，處盈慮方
成功者的五種品質
做最有人緣的生意人
第9章 保持良好的個人形象
保持良好的個人形象
人靠衣服馬靠鞍
控制好你的眼神
握手禮中的講究
在言談上不露鋒芒
在舉止上要有涵養(yǎng)
在禮儀上分清場合
在個性上更有魅力
第10章 成為圈子里的“明星”
略施小惠能贏得對方好感
適當?shù)乜鋸堃幌?br /> 充分聽取別人的意見
做圈子里的活躍人物
讓對方做交際的主角
滿足別人的自我成就感
放低姿態(tài)，方顯高大
不做不受歡迎的人
第11章 老老實實做人，也要有一個“度”
不要輕易走極端
懂得爭取自己的利益
不要戴著有色眼鏡看人
了解人性，才能了解社會
不要被各種表象所迷惑
掌握各種人生的技巧
做人的精彩來自做事的精彩
改變觀念，順應時代潮流
要勇于賺取錢財
走出人際交往的誤區(qū)
第12章 高調做事，低調做人
謹遵以和為貴的法則
提倡中庸之道
圓通而不圓滑
……
第13章 做好生意的同時做好人情
第四篇 生意人處世交的必修技能
第14章 知己知彼，商海難敗
第15章 在酒桌上就能搞定生意
第16章 做中國式的人情買賣
第17章 在談判中獲得雙贏
第18章 “義”與“益”不分家
第19章 “益”與“利”有尺度
第20章 努力經營成為最后的贏家
第五篇 猶太人做生意的6個忠告
第21章 大生意始自觀念
第22章 重視契約才有生意
第23章 信息通暢，搶占先機
第24章 對利潤要斤斤計較
第25章 賺錢就是硬道理
第26章 娃娃親不理財，財不理你
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