溝通的藝術

　　卡耐基從1912年開始在紐約基督教青年會講授演說術，后又根據(jù)多年的教學實踐和經(jīng)驗完成了此書。本書不是一本教您如何發(fā)出悅耳之聲、如何說出優(yōu)美之句的手冊，而是教你如何建立自信來提高自己的表達能力，如何通過有效的演講擴大自己的影響力。它將讓你步入幸福的生活，邁向成功的職業(yè)生涯。通過本書讀者可以學到：有效說話的基本要素；演講、演說者與聽眾；有備演講與即興演講；溝通的藝術；有效說話的挑戰(zhàn)。

　　戴爾·卡耐基，1888年出生于密蘇里州一個貧苦農(nóng)家，家中排行老二，其父詹姆斯·W·卡耐基，母親阿曼達·E·哈比遜。十幾歲時，戴爾·卡耐基每天得清晨４點起床，幫父母擠奶，家里供他在密蘇里州瓦倫堡師范學院上學，他畢業(yè)后的第一份工作是向牧場主推銷函授課程，接下來開始為阿默公司推銷培根、香皂和豬油，其負責的銷售區(qū)域位居該公司全美最佳銷售業(yè)績。在攢下500美元后，卡耐基于1911年辭掉了推銷工作，以追求自己成為一名文化集會演講者的夢想。他來到紐約，在美國戲劇藝術學院學習，但作為演員，他并不算成功。在紐約的日子里，他沒有工作，入不敷出，住在紐約市125號的基督教青年會。正是在這里，他萌生了講授公共演說課程的念頭，他說服基督教青年會經(jīng)理，申請開設演講培訓課程，并將80%的收入交給基督教青年會。他仔細收集所有訓練材料，并自我創(chuàng)作，還建議學員們講一些“讓大家生氣的事”，由此發(fā)現(xiàn)很多學員在大家面前說話時變得一點也不害怕了。1912年，戴爾·卡耐基課程又進行一些改進，他利用每位普通人都想讓自己變得更加自信的愿望，為他們提供一種真正實用的說話課程。1914年，他已經(jīng)每月掙500美元收入（相當于現(xiàn)在的周薪10000美元）。卡耐基最成功的自我推銷方式或許是改換其姓氏，由Carnagey改為Carnegie，后者正是當時著名鋼鐵大王卡耐基的姓氏。1916年，戴爾·卡耐基租下卡耐基大廳做演講培訓，他完成了第一本培訓手冊《演講的藝術》。1936年，他寫作的《人性的弱點》問世，并于次年成為暢銷書，幾個月內(nèi)重印17次。在卡耐基先生去世時已高達500萬冊，現(xiàn)已銷售3000多萬冊，被翻譯成幾十種文字在全球發(fā)行。1931年，卡耐基與第一任妻子離婚，后于1944年與桃絲·P·卡耐基結婚，一直在全球推廣卡耐基成人訓練運動。1955年11月1日，卡耐基因患霍奇金病而去世，他的一生看似平凡，但他的著作和演講改變了無數(shù)人的生活！