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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《忠誠(chéng)比能力更重要》適合企業(yè)管理人員和普通員工閱讀，尤其適合作為企事業(yè)單位員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)用書。一個(gè)人缺少能力，可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)彌補(bǔ)；但如果一個(gè)人缺少忠誠(chéng)，通過(guò)任何途徑都是無(wú)法彌補(bǔ)的。從這個(gè)角度講，忠誠(chéng)比能力更重要。《忠誠(chéng)比能力更重要》從“誰(shuí)是職場(chǎng)最優(yōu)秀的人”這一問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)對(duì)“忠誠(chéng)勝于能力”和“你該如何忠誠(chéng)”兩項(xiàng)命題的解讀，詳細(xì)地論述了忠誠(chéng)與成功、忠誠(chéng)與責(zé)任、忠誠(chéng)與方法、忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系，并給出了對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)、對(duì)上司忠誠(chéng)、對(duì)客戶忠誠(chéng)的具體操作辦法，把忠誠(chéng)從理念變成了實(shí)務(wù)。

作者簡(jiǎn)介

　　權(quán)錫哲，LG商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，LG商學(xué)院創(chuàng)始人之一，曾先后在國(guó)企、歐美公司就職。2004年1月加入LG，開始從事培訓(xùn)工作，曾負(fù)責(zé)過(guò)的培訓(xùn)領(lǐng)域主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、核心人才培訓(xùn)、晉級(jí)培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)。目前負(fù)責(zé)LG全公司營(yíng)業(yè)、售后整體培訓(xùn)。這期間，開發(fā)過(guò)12門課程、建立了4個(gè)不同行業(yè)的培訓(xùn)體系、授課200次以上。授課特點(diǎn)：幽默風(fēng)趣、循循善誘、聯(lián)系實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)員共同思考。主講課程包括新任管理者課程、經(jīng)理人Coaching課程、問(wèn)題解決、TTT課程、溝通課程、商務(wù)禮儀課程。

圖書目錄

第一部分誰(shuí)是職場(chǎng)最優(yōu)秀的人1
1.把忠誠(chéng)作為職業(yè)操守的人3
2.忠于崗位、忠于企業(yè)的人8
3.積極主動(dòng)、樂(lè)于付出的人12
4.恪盡職守、不謀私利的人16
5.追求卓越、永不止步的人19
第二部分忠誠(chéng)勝于能力25
1.忠誠(chéng)與成功：通往成功的惟一捷徑27
機(jī)會(huì)偏愛(ài)忠誠(chéng)的人28
忠誠(chéng)比能力更重要31
好人品成就好人生34
不要隨便跳槽38
守住忠誠(chéng)，走向成功44
2.忠誠(chéng)與責(zé)任：忠誠(chéng)讓責(zé)任更偉大48
忠誠(chéng)是責(zé)任的基石49
責(zé)任的一半是忠誠(chéng)51
借口是忠誠(chéng)的盲區(qū)55
3.忠誠(chéng)與方法：忠誠(chéng)也需要講方法64
愚忠不等同于忠誠(chéng)65
出色績(jī)效彰顯忠誠(chéng)69
危困時(shí)刻最需忠誠(chéng)71
4.忠誠(chéng)與執(zhí)行：忠誠(chéng)讓執(zhí)行更有效74
沒(méi)有行動(dòng)何談忠誠(chéng)75
執(zhí)行保證任務(wù)完成79
結(jié)果是工作的要?jiǎng)?wù)82
使命造就永久忠誠(chéng)87
第三部分你該向誰(shuí)忠誠(chéng)91
1.忠于企業(yè)：這是你的船93
這是你的船，盡職不旁觀94
為榮譽(yù)而戰(zhàn)，讓它成最好97
公司是我家，發(fā)展靠大家100
機(jī)密守得牢，忠誠(chéng)價(jià)更高103
與老板同行，不離亦不棄108
2.忠于團(tuán)隊(duì)：和團(tuán)隊(duì)一起飛112
認(rèn)同團(tuán)隊(duì)才能愛(ài)團(tuán)隊(duì)113
團(tuán)隊(duì)有合作，利益共分享115
群策加群力，團(tuán)隊(duì)能量足120
如果不奔跑，就是掉隊(duì)人124
3.忠于上司：做最需要的人129
服從上司是員工的基本行為準(zhǔn)則130
體會(huì)上司的良苦用心，感恩每一天132
做忠誠(chéng)的助手，與上司同步135
對(duì)上司負(fù)責(zé)，超越上司的期望138
4.忠于客戶：獲取客戶的信任141
細(xì)節(jié)是關(guān)鍵，忠誠(chéng)看得見(jiàn)142
信用是卡片，忠誠(chéng)不欺騙145
誠(chéng)信是真情，忠誠(chéng)靠行動(dòng)149
重視是根本，忠誠(chéng)留在心152
抱怨是禮物，忠誠(chéng)迎客戶156
后記163