作為一名業(yè)務員，你快樂嗎？上了這么多年的課，我接觸到的業(yè)務員大多是活潑好動的，但問他們工作是不是真的快樂，大部分的人回答是：“不快樂。”有人抱怨工資低，有人抱怨業(yè)績目標太高，有人抱怨產品不好賣、價格高、知名度低……各式各樣的說法都有。最大的原因在哪里呢？我認為，主要還是業(yè)務員的心態(tài)沒修煉好。銷售，是從拒絕開始的。相信大家都聽過這句話，但又有多少人能了解呢？很多業(yè)務人員跑客戶都沒有細化的目標、沒有準確的方向、沒做足前期準備、沒可行的方法。因此，把成交看成是上帝的眷顧，不成交則是運氣背。有一項調查顯示，初次拜訪被客戶拒絕后，能再次拜訪的業(yè)務人員不到10％。想想如果你做那10％的業(yè)務，你就已經贏了9個普通業(yè)務了。但多數業(yè)務員的心理是： 拜訪時像叫花子、談成生意后是老爺子、被拒絕后是龜孫子。其實作為一名業(yè)務人員，你可以很快樂地享受工作帶來的成就感。只有快樂地工作，你才能投入你的精力和熱情；只有投入了精力和熱情，你才能進步。那么，要如何做一名成功的業(yè)務員呢？《做一名快樂的業(yè)務員》將帶你邁向成功的第一步： 享受工作，做一名快樂的業(yè)務員。
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