商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教程

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	楊再春，陳方麗編著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)系列教材
標(biāo)　簽：	商務(wù)禮儀

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ISBN：	9787302233237	出版時(shí)間：	2010-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	166	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教程》著力體現(xiàn)高職高專的教育特色，遵循商務(wù)禮儀規(guī)范，從創(chuàng)新性、實(shí)用性、互動(dòng)性和趣味性人手，突出商務(wù)禮儀的操作與演練，注重實(shí)際崗位能力的培養(yǎng)。通過(guò)商務(wù)禮儀的操作與演練，使學(xué)生在不同商務(wù)情景下掌握不同的禮儀規(guī)范和技巧。依據(jù)商務(wù)禮儀的使用場(chǎng)合和崗位特點(diǎn)，全書(shū)分為商務(wù)形象禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)會(huì)面禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)辦公禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)活動(dòng)禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)住行禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)用餐禮儀實(shí)訓(xùn)、涉外商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)9個(gè)項(xiàng)目。教材定位于可以獨(dú)立使用的實(shí)訓(xùn)教材。每個(gè)項(xiàng)目分為實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、任務(wù)描述、任務(wù)步驟、知識(shí)點(diǎn)撥4個(gè)模塊，項(xiàng)目最后設(shè)置項(xiàng)目體驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核檢查，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，起到良好的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)效果。《商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教程》可以作為高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材，也可以作為相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

項(xiàng)目1 商務(wù)形象禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)1.1 儀容禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)1.2 儀態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)1.3 服飾禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目2 商務(wù)會(huì)面禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.1 稱謂禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.2 介紹禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.3 握手禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)2.4 名片禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目3 商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.1 探望慰問(wèn)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.2 拜訪禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.3 交談禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)3.4 饋贈(zèng)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目4 商務(wù)辦公禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.1 辦公環(huán)境禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.2 迎送接待禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.3 電話禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)4.4 文書(shū)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目5 商務(wù)活動(dòng)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.1 工作會(huì)議禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.2 展覽會(huì)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.3 新聞發(fā)布會(huì)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.4 茶話會(huì)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.5 商務(wù)談判禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)5.6 慶典活動(dòng)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目6 商務(wù)住行禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)6.1 入住賓館禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)6.2 商務(wù)出行禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目7 商務(wù)用餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)7.1 中餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)7.2 西餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)7.3 自助餐禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目8 涉外商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.1 涉外迎送禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.2 涉外會(huì)見(jiàn)會(huì)談禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.3 涉外參觀游覽禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.4 涉外簽字禮儀實(shí)訓(xùn)
　任務(wù)8.5 商務(wù)人員出國(guó)訪問(wèn)禮儀實(shí)訓(xùn)
　項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目9 商務(wù)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)