第一篇 會說話,就有好人緣
1.會說話是真誠的表現(xiàn)
2.會說話是開啟心扉的鑰匙
3.會說話是處理尷尬的秘方
4.會說話是理解的良藥
5.會說話是化矛盾為共識
6.會說話建議才被采納
7.會說話是晉升的階梯
8.會說話是成功的起點
第二篇 成功辦事,說話有技巧
1.求人辦事,投石問路
2.為人辦事,創(chuàng)造時機
3.誠懇態(tài)度,滿足心愿
4.說服他人,循序漸進
5.逆向思維,巧辦大事
6.找準薄弱,以弱示人
7.不怕做不到,只怕不會說
8.掌握交談禁忌,能使辦事成功
第三篇見什么人,說什么話
1.對不同的對象說法有異
2.對另類人物說話要用心
3.對待不同人要用不同稱謂
4.學會與小人物交朋友
……
第四篇 沒有辦不成的事,關鍵在什么時候說
第五篇 說話有策略,辦事很簡單
第六篇 溝通的本領,決定辦事的效率
第七篇 辦事有規(guī)則,關鍵怎么說
第八篇 事不在大小,盡在情理中
第九篇 有禮有節(jié),講究技巧
第十篇 為人處世,能說會道
第十一篇 事成有因,口才魅力
第十二篇 會說話,辦好事