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50個(gè)小練習(xí)輕松提高溝通能力

50個(gè)小練習(xí)輕松提高溝通能力

定 價(jià):¥16.80

作 者: (法)維達(dá)爾 著,黃志婕 譯
出版社: 北方婦女兒童出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 溝通藝術(shù)

ISBN: 9787538548686 出版時(shí)間: 2010-09-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 133 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《50個(gè)小練習(xí)輕松提高溝通能力》作者建議我們?cè)诳紤]人與人之間的溝通時(shí)應(yīng)該首先想到四個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)在溝通?溝通者說(shuō)了什么?他在對(duì)誰(shuí)說(shuō)?他在用什么樣的方式說(shuō)?溝通的達(dá)成必須至少有兩個(gè)人的參與,對(duì)話中任何一方的缺席,信息都難以傳遞,而這種缺席可以是具體意義上的缺席,也可能是象征意義上的缺席。另外,雙方的信息交換需要注意內(nèi)容也需要注意形式,比如,你在講一件很重要的事情時(shí)用的卻是開(kāi)玩笑的方式,那么你的意圖可能無(wú)法達(dá)到??偠灾瑴贤ㄊ切枰焦餐鹱饔玫膹?fù)雜關(guān)系:你,對(duì)方,還有你與對(duì)方之間的關(guān)系。因此,《50個(gè)小練習(xí)輕松提高溝通能力》作者為我們量身定制了一套由六個(gè)單元組成的“工具箱”,專門幫助提高與溝通相關(guān)的六個(gè)方面的能力。《50個(gè)小練習(xí)輕松提高溝通能力》適用于:上班族、即將就業(yè)的學(xué)生、父母、還可作為企業(yè)人力資源培訓(xùn),溝通能力培訓(xùn)的輔導(dǎo)用書。

作者簡(jiǎn)介

  作者:(法國(guó))讓-菲利普?維達(dá)爾 譯者:黃志婕讓-菲利普·維達(dá)爾 維達(dá)爾是個(gè)人潛能發(fā)展領(lǐng)域的資深培訓(xùn)師?,F(xiàn)任法國(guó)神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)發(fā)展委員會(huì)副主席。EnVOLUTION事務(wù)所的創(chuàng)始人,致力于個(gè)人潛能方面的教學(xué)、訓(xùn)練和咨詢服務(wù)。主要為企業(yè)提供提高員工工作能力、創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力等方面的培訓(xùn)。

圖書目錄

引言
第一單元 完美出場(chǎng)
練習(xí)1:你是外向性格還是內(nèi)向性格
練習(xí)2:尋找外向與內(nèi)向的平衡
練習(xí)3:深呼吸
練習(xí)4:相信你自己
練習(xí)5:你的肢體語(yǔ)言
練習(xí)6:拿出你的表情
第二單元 接受不同意見(jiàn)
練習(xí)7:不同的視角
練習(xí)8:神奇的污漬
練習(xí)9:思維閱讀
練習(xí)10:你的第一反應(yīng)
練習(xí)11:第一反應(yīng)的差異
第三單元 提高信息清晰度
練習(xí)12:避免泛泛而談
練習(xí)13:避免省略
練習(xí)14:避免歪曲
練習(xí)15:詢問(wèn)對(duì)方
練習(xí)16:信息溝通的五個(gè)渠道
練習(xí)17:選擇最好的渠道
練習(xí)18:注意措辭。
第四單元 遇見(jiàn)你的對(duì)方
練習(xí)19:保持令人舒服的距離
練習(xí)20:與你的對(duì)話者同步
練習(xí)21:與你的對(duì)話者的呼吸同步
練習(xí)22:試著改變你的節(jié)奏
練習(xí)23:重復(fù)的藝術(shù)
練習(xí)24: 練習(xí)重復(fù)
練習(xí)25:感官偏好
練習(xí)26a:辨別文字中的感官偏好
練習(xí)26b:辨別語(yǔ)言中的感官偏好
練習(xí)27:使你的表達(dá)方式同步
練習(xí)28:風(fēng)格的效應(yīng)
練習(xí)29:寫作小 練習(xí)
練習(xí)30:積極地傾聽(tīng)
練習(xí)31:讀懂眼神
練習(xí)32a:捕捉眼神
練習(xí)32b:察覺(jué)謊言
練習(xí)33:換一種角度
練習(xí)34:談?wù)搶?shí)質(zhì)問(wèn)題
第五單元 與對(duì)方互動(dòng)
練習(xí)35:你說(shuō)我畫
練習(xí)36:良好的回饋
練習(xí)37:怎樣的回饋意見(jiàn)還是感受
練習(xí)38:說(shuō)話者的位置
練習(xí)39:戲劇三角關(guān)系
練習(xí)40:音樂(lè)椅
練習(xí)41:哪些是你的限制性信息
練習(xí)42:話里有話
練習(xí)43:走出你的限制性信息
練習(xí)44:胡羅卜和大棒
練習(xí)45:同意,不同意。
第六單元 調(diào)和矛盾
練習(xí)46:不要混淆評(píng)價(jià)和客觀陳述
練習(xí)47:表達(dá)你的感受
練習(xí)48:表達(dá)你的需要
練習(xí)49:提出你的要求
練習(xí)50:和平溝通全過(guò)程
總結(jié)
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