第一章 懂一點禮數，修幾分儀表，優(yōu)雅地走進辦公室
形象是職場成功的催化劑
頭發(fā)是職場麗人的第二張臉
妝容要隨著場合變化
別讓異味給你丟臉
手部動作大有學問
眼神是唯一的泄密者
問候寒暄客套不可省
做個辦公室里的調香高手
顏色比款式更能影響我們
第二章 想上位先布局，硬實力是職場潛伏者的防彈衣
就事論事，切莫情緒化
做個厲害“粉”角色
紫領階級躍升職場新貴
思路決定出路
不要信服自封的權威
不要等著別人恩賜
“扛罵”是職場能力之
責任是支撐你的得力武器
不要讓才能成為一張廢紙
成功不屬于找借口的人
第三章 沒人比你更能裝，更勝一籌的職場生存策略
恃才傲物是做人的大忌
別把自己當成最聰明的人
智者會保持甘居人下姿態(tài)
“忍”是一種處事手段
不要把自己變成對方的靶子
做一塊不說話的金子
有一種勝利叫做撤退
學會夾起“尾巴”做人
第四章 學點人脈管理術，讓同事成為自己的“貼身伙伴
真正撓到癢處
把握好辦公室里的距離
不要把自己搞得可有可無
如何對付爭功的同事
站隊是一門很深的學問
吃虧就是占便宜
不做職場上的“獨行俠
從源頭尋找解除排擠的法門
第五章 恰到好處地展示自我，成為被他人欣賞的人
開會時，要選擇正確的座位
如何抓住公眾注意力
增強自己的人格魅力
懂得表面文章的建設性
不要等著別人來安排
功夫全在工作外
不要與組織為敵
悄悄播下機會的種子
第六章 上司決定你的角色屬性，如何成為上司最得力的助手
最可靠的是自己的價值
有的放矢地與老板交心
盡早投靠新上司
領導的話不能全信
切記莫論領導是非
別把制度不當回事
辦公室不是會客場所
對上司忠誠是一種美德
逢迎取巧，忍亦有度
與老板要有點“距離美
第七章 突破交際困境，防范身邊的“危險關系
工作不會害你，只有人才會害你
四大絕招打小人
不要輕易相信你的同事
不要成為妄自尊大的人
白臉配黑臉的談判策略
適應辦公室生態(tài)環(huán)境
找準你的對手
不要被別人利用
深藏不露才是最強的對手
出賣別人，也會被別人出賣
“善意”有時會惹來“殺機
辦公室逃生法寶
千萬不要無端樹敵
第八章 成為說話高手，聰明女人怎樣擺脫社交尷尬
改掉令人討厭的交談習慣
批評講究藝術，良藥不苦口
說軟話，服人心
拒絕有理，他人無語
看準對方的性格，投其所好
多說別人的長處，少說別人的不足
話說三分，點到為止
暗示的妙處
面對惡意冒犯者
幽默——讓尷尬不再尷尬
自我解嘲，化解尷尬的大智慧
用善意的謊言排除尷尬
讓別人先開口
就他人最在行的事情提問
問問對方“您的高見是
第九章 用好下屬好辦事，讓別人積極地為你效力
給自尊心一個房間
讓他人走進我們的“圈套
避免與討厭的后輩正面競爭
有技巧地傳達壞消息
用物質獎勵來刺激人心
讓對方站在聚光燈下
頭銜也是一種誘惑
暗地里給下屬送一個紅包
一點感情投資換百倍回報
第十章 認清職場的本質，只有你自己才會保護你
表面公義，心里生意
薪水也是談來的
善用資源才能避開陷阱
識別迷陣，走自己的路
謠言止于智者
恨一個人并不需要去得罪他
你爬得越高，摔得就越重
擁有能夠抓住機會的眼睛
遠離帶“鉤”的“蚯蚓
察言觀色是一種本領
關鍵時刻說出恰當的話
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