第一篇 管理名著:從優(yōu)秀到卓越的提升
《基業(yè)長青》出類拔萃的永恒品質
讓優(yōu)秀成為習慣
永遠不要說做得夠好了
愿景,每個人心頭的帆
《工業(yè)管理與一般管理》紀律是執(zhí)行的保證
權力與責任
紀律不可觸碰
個人利益服從整體利益
《卓有成效的管理者》提高工作效率
珍惜時間的價值
重要的事情先做
充分發(fā)揮自己的長處
《追求卓越》看準就干,行動果斷
化繁為簡,把工作落到實處
保持溝通
抓住工作中的主要矛盾
《經理人員的職能》合作共贏
協(xié)作讓一加一大于二
把團隊目標變成個人目標
加強信息交流
《第五項修煉》不斷學習,自我升級
對癥下藥是解決問題的關鍵
縱觀全局掌握重點
見樹木又見森林的工作藝術
第二篇 經典品讀:滋養(yǎng)心靈的雞湯
《羊皮卷》開啟智慧之門的鑰匙
樹立生活的目標
失敗乃成功之母
在嘗試中擁抱成功
《智慧書》永恒的處世經典
低調處事,不要比上司更耀眼
結交朋友有助于博學多聞
三思而后行
《沉思錄》洗滌靈魂,沉淀人性精華
感恩,懂得珍惜工作
克制,剪除心靈不安的欲望
淡泊,金谷平泉俱塵土
《摩根信札》努力創(chuàng)造成功的條件
節(jié)約能創(chuàng)造更多的利潤
信念是職場成功的基
擁有一顆熱誠服務的心
《塔木德》智慧是財富的源泉
學識是財富的給養(yǎng)
可以賣掉金子,但不能出售書本
活到老,學到老
《萊根譚》中庸之道,過猶不及
在逆境中磨煉意志
抵制外界的誘惑
廣開專路
第三篇 職業(yè)素養(yǎng):提高你的“職商”
《把信送給加西亞》主動負責的最佳典范
重任在肩,自動自發(fā)
絕不拖延,立即采取行動
困難當前,絕不輕言放棄
《郵差弗雷德》從平凡走向杰出
不僅要稱職,而且要卓越z
責任至高無上
永遠盡自己最大的努力
《誰動了我的奶酪》改變,學會應對危機
人無遠慮,必有近憂
適應環(huán)境,“Weneedchange”
敢于冒險,置之死地而后生
《希波克拉底誓言》員工的職業(yè)道德圣典
嚴持操守,不謀私利
遵守職業(yè)道德
對客戶一視同仁
《道德情操論》砥礪道德的磨刀石
自我克制是一種崇高的美德
分享是最聰明的生存之道
擁有完美的品質
《這是你的船》船的命運就是我們的命運
責任心是落實工作的核心
即使你不同意也要學會服從
對結果負責才是對公司負責
第四篇 業(yè)績突破:做一個業(yè)績高手
《世界上最偉大的推銷員》開啟智慧之門的鑰匙
堅持不懈,直到成功
樂觀地面對一切
現(xiàn)在就付諸行動
《銷售圣經》思維決定銷售
提問是有效的溝通方式
聆聽,是對顧客的尊重
以服務客戶為準則
《只有更好》帶你從平凡走向卓越
讓行動成為你成功的“催化劑”
……
第五篇 智慧故事:小故事中的大道理