第一編 辦公室潛伏術
第一章 做人要有一點城府
長個嘴巴要會說
刻意表現(xiàn)自我的做法很蠢
五種職場幼稚病
避免得罪上司或沖撞權貴
不要把領導當哥們兒
第二章 明哲保身,一學就會
風口浪尖總是很危險
聰明就是傻,低調是時尚
避免被人排擠的三個要點
坦然接受忠告
領導的心腹怠慢不得
讓嫉妒消于無形
當心被居心不良的“朋友”利用
第三章 不動聲色奔前程
躲開有礙你升職的硬傷
新人三年計劃:如何在辦公室取經
常規(guī)思維使你錯失升職好時機
打雜是磨煉之道
第二編 關系就是力量
第四章 不做人際關系的邊緣人
智力不等于實力
人脈就是命脈
網羅人脈支持力
時常優(yōu)化關系網
辦公室交友“不值得定律”
第五章 與同事和睦相處
別人的贊美是最好的廣告
做一個受歡迎的人
職場有規(guī)則,不要壞了“規(guī)矩”
如何表達同事間的關懷
應付不同的人用不同的方法
與異性同事簡單相處
第六章 要拿上司當回事
不可對上司敬而遠之
通過溝通了解上司的高明
給上司預留指導的空間
上下之間的利用與反利用
忠實執(zhí)行上司的決定
善于隨機應變
預測個人前途的幾項硬指標
第三編 辦事全憑一張嘴
第七章 說話靠譜,溝通有術
三分人才,七分口才
在交談中表現(xiàn)自己的精明能干
說服別人其實并不麻煩
抓住與上司閑談的機會
學會和上司談判
隨機而變,找回丟了的面子
辦公室幽默有高人
第八章 善于匯報工作
溝通是個技術活兒
掌握向上司匯報工作的技巧
出頭的機會來了
報喜報憂有講究
借討教之名行進言之實
給上司提意見要注意語言技巧
第九章 辦公室說話禮儀
開玩笑要適度,以免引火燒身
說話要給自己留點余地
有些話不宜在辦公室說
“美麗的言辭”要有美麗的花樣
職場最得體的禮儀
第四編 貨好還要勤吆喝
第十章 責任感比能力更重要
即使所有人都在混,你也要努力
踏踏實實把事做好才不會被淘汰出局
做職場中的“螺絲釘”
不怕事情難,就怕不耐煩
動不動就跳槽是雙輸的行為
職場中獲得他人信賴的七個法則
第十一章 創(chuàng)造工作實績
讓自己的工作難以替代
工作出色才是你最有力的靠山
展示自己的獨特魅力
才華橫溢,更需要務實精神
做珍珠而不要做沙子
第十二章 三分苦干,七分吆喝
站在有光亮的地方show出自己
……
第五編 不為小事抓狂
第十三章 學會自我控制
第十四章 工作要分清輕重緩急
第十五章 身在辦公室如何減壓
第六編 牢記職場禁忌
第十六章 尊重別人的利益
第十七章 不做辦公室里的“討厭蟲”
第十八章 辦公室里男女關系大碰撞