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內(nèi)容簡介

　　《全國高等職業(yè)教育經(jīng)濟管理專業(yè)精品系列教材：公共關系原理與實務》是普通高等教育規(guī)劃教材。全書十一章從框架上分為兩大部分：公共關系基本理論、公關實務和藝術。公共關系基本理論部分內(nèi)容壓縮，重點突出公關實務和公關藝術?！度珖叩嚷殬I(yè)教育經(jīng)濟管理專業(yè)精品系列教材：公共關系原理與實務》的特色有四：一是汲取最新理論研究和公關實踐成果，理念上體現(xiàn)前瞻性；二是理滄闡述和典型案例相結合，設計上體現(xiàn)實踐性；三是增設公關危機處理、國際公關、公關求職等專題公關實務，內(nèi)容上體現(xiàn)新穎性；四是著眼于職業(yè)人士和大學生實際，凸顯包括求職擇業(yè)在內(nèi)的各種常用公關藝術，操作上體現(xiàn)實用性?！度珖叩嚷殬I(yè)教育經(jīng)濟管理專業(yè)精品系列教材：公共關系原理與實務》可作為應用性、技能型人才培養(yǎng)的各類教育教材，也可作為社會從業(yè)人士的業(yè)務參考書及培訓用書。

作者簡介

暫缺《公共關系原理與實務》作者簡介

圖書目錄

第一章公共關系概論
第一節(jié) 公共關系的含義
一、公共關系的概念
二、公共關系的學科內(nèi)涵及研究對象
第二節(jié) 公共關系的起源和發(fā)展
一、公共關系起源和發(fā)展的進程
二、公共關系產(chǎn)生和發(fā)展的條件
三、公共關系在中國的傳播
第三節(jié) 公共關系職能與原則
一、收集信息，了解變化
二、參謀咨詢，提出建議
三、加強溝通，協(xié)調(diào)關系
四、處理危機，應付突變
五、公共關系原則
第二章公共關系的三大要素
第一節(jié) 公共關系的主體——社會組織
～、社會組織的含義及特征
二、社會組織的類型
三、公共關系機構
四、公共關系從業(yè)人員
第二節(jié) 公共關系客體——公眾
一、公眾的含義和特征
二、公眾的類型
三、組織的目標公眾
第三節(jié) 公共關系的媒介——傳播
一、公共關系傳播的含義及特征
二、公共關系傳播的經(jīng)典模式
……
第三章公共關系的工作程序
第四章組織形象的分析與CIS設計
第五章公共關系專題活動
第六章公共關系演講
第七章危機公關與管理
第八章國際公共關系
第九章公共關系交際藝術
第十章公關交際語言藝術
第十一章公關求職藝術
教學支持說明