電子商務(wù)概論

第1章 電子商務(wù)概述
　1.1 從傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù)
　1.2 電子商務(wù)的定義
　1.3 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
　1.4 電子商務(wù)的功能與特征
　1.5 電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)的影響
　1.6 電子商務(wù)應(yīng)用的一般框架
　復(fù)習(xí)思考題
第2章 電子商務(wù)運作模式
　2.1 電子商務(wù)模式
　2.2 b2c電子商務(wù)
　2.3 b2b電子商務(wù)
　2.4 c2c電子商務(wù)
　2.5 電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)模型和盈利模式
　實驗2.1 b2c電子商務(wù)模擬實驗
　實驗2.2 b2b電子商務(wù)模擬實驗
　復(fù)習(xí)思考題
第3章 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)與技術(shù)基礎(chǔ)
　3.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
　3.2 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺
　3.3 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)
　3.4 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
　實驗3.1 局域網(wǎng)組建、配置和管理實驗
　實驗3.2 互聯(lián)網(wǎng)接入實驗
　實驗3.3 互聯(lián)網(wǎng)使用實驗
　復(fù)習(xí)思考題
第4章 電子商務(wù)安全技術(shù)
　4.1 電子商務(wù)安全問題
　4.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
　4.3 數(shù)據(jù)加密與信息安全
　4.4 電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)
　4.5 電子商務(wù)安全協(xié)議
　實驗4.1 ca認(rèn)證
　實驗4.2 信用認(rèn)證
　復(fù)習(xí)思考題
第5章 電子支付
　5.1 電子支付概述
　5.2 電子貨幣
　5.3 網(wǎng)上銀行
　5.4 第三方支付
　實驗5.1 電子錢包使用與管理
　實驗5.2 網(wǎng)上銀行
　復(fù)習(xí)思考題
第6章 電子商務(wù)物流
　6.1 電子商務(wù)物流概述
　6.2 電子商務(wù)物流系統(tǒng)的組成
　6.3 電子商務(wù)物流模式
　6.4 電子商務(wù)物流技術(shù)
　實驗6.1 第三方物流管理
　實驗6.2 現(xiàn)代物流技術(shù)—gps車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)
　復(fù)習(xí)思考題
第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷
　7.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
　7.2 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)
　7.3 網(wǎng)絡(luò)廣告
　7.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的模式
　實驗7.1 域名服務(wù)實驗
　實驗7.2 網(wǎng)絡(luò)廣告實驗
　實驗7.3 郵件列表實驗
　復(fù)習(xí)思考題
第8章 企業(yè)電子商務(wù)
　8.1 企業(yè)信息管理系統(tǒng)
　8.2 企業(yè)辦公自動化管理
　8.3 企業(yè)客戶關(guān)系管理
　8.4 企業(yè)供應(yīng)鏈管理
　實驗8.1 企業(yè)辦公自動化實驗
　實驗8.2 企業(yè)客戶關(guān)系管理實驗
　復(fù)習(xí)思考題
附錄a 奧派電子商務(wù)立體化實訓(xùn)平臺總體介紹
參考文獻(xiàn)