文書擬寫與處理

序
前言
第一章 了解文書基礎(chǔ)知識
任務一 了解文書的含義與分類
任務二 熟悉公文的文體
任務三 掌握公文的格式
任務四 明確公文的行為規(guī)范
第二章 擬寫常用法定公文
任務一 熟練擬寫知照性通知
任務二 熟練擬寫致函與復函
任務三 熟練擬寫請示與批復
任務四 熟練擬寫報告
任務五 了解通告、通報、決定與會議紀要
第三章 擬寫常用禮儀文書
任務一 熟練擬寫介紹信與證明信
任務二 熟練擬寫邀請信與請柬
任務三 熟練擬寫申請書與聘書
任務四 會寫感謝信與慰問信
任務五 會寫賀信、祝辭
任務六 會寫歡迎辭、歡送辭與答謝辭
第四章 擬寫常用事務文書
任務一 熟練擬寫各種條據(jù)
任務二 熟練擬寫各種啟事
任務三 熟練擬寫傳真與備忘錄
任務四 熟練擬寫簡報
任務五 會記錄會議內(nèi)容
任務六 會寫簡單的計劃與總結(jié)
第五章 擬寫常用商務文書
任務一 熟練擬寫意向書
任務二 熟練擬寫訂貨單
任務三 會寫產(chǎn)品說明書
任務四 了解招標書
任務五 了解投標書
第六章 處理收文與發(fā)文
任務一 接收文件
任務二 運轉(zhuǎn)收文
任務三 擬定發(fā)文
任務四 印發(fā)文件
第七章 管理文書
任務一 管理紙質(zhì)文書
任務二 管理電子文書
任務三 銷毀文書
主要參考文獻