定 價(jià):¥38.00
01客房服務(wù)與管理
02談判的方法
03商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)(第五版)
04電子商務(wù)文案策劃與寫(xiě)作
05電商客服經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作手冊(cè)…
06輕松說(shuō)服
07卓有成效的傾聽(tīng)術(shù):如何運(yùn)…
08談判:贏得優(yōu)勢(shì)的心理博弈…
09突破式溝通
10優(yōu)勢(shì)談判