第一章 今天,你微笑了嗎
1.微笑是你的最佳名片
2.學會微笑,享受歡迎
3.微笑是一種通用語言
4.微笑是最美的化妝品
5.微笑是提高個人競爭力的有力武器
6.微笑是每個優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素質
第二章 打開快樂之源,帶著微笑去工作
1.打開心窗,尋找快樂
2.讓眼前的工作成為快樂的源泉
3.快樂的員工收獲最多
4.隨時表現(xiàn)出自己的好心情
5.學會知足,別對公司有過高的奢求
6.學著化解心中的沖突
7.給咖啡加點糖,化解職業(yè)怠倦的苦澀
第三章 帶著微笑工作,從心開始
1.永遠保持一種積極的心態(tài)
2.擁有一顆感恩的心
3.充分認識自己的價值
4.適合自己的就是好的工作
5.干一行,愛一行
6.把工作當成一種樂趣
7.樹立成功的信心
8.不斷發(fā)掘自己的潛能
第四章 張弛有道,輕松化解工作壓力
1.勿把工作當做“苦役”
2.工作再苦,也要笑一笑
3.用微笑化解工作中的層層壓力
4.擺脫抑郁的困擾
……
第五章 積極的態(tài)度是快樂工作之本
第六章 點燃激情,帶著微笑工作
第七章 樹立明確的目標,保持微笑的方向
第八章 高效工作,展開微笑的翅膀
第九章 和諧的關系,輸送快樂的氧氣
第十章 和諧生活是快樂工作的后花園
第十一章 在快樂中工作,在工作中享受
附錄 自測——你是一名快樂的人士嗎