商務(wù)溝通與寫(xiě)作（第6版上）

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	（美）伯奈特著
出版社：	北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	商務(wù)溝通

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ISBN：	9787301183472	出版時(shí)間：	2011-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	342	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)溝通與寫(xiě)作（上）（第6版）》旨在幫助學(xué)生和職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人士掌握嫻熟的商務(wù)溝通技巧，在各種復(fù)雜的工作環(huán)境下通過(guò)書(shū)寫(xiě)、口頭及視覺(jué)手段與客戶(hù)順利溝通。《商務(wù)溝通與寫(xiě)作（上）（第6版）》生動(dòng)鮮明地展示了商務(wù)溝通過(guò)程的特點(diǎn)，說(shuō)明了溝通者對(duì)于語(yǔ)境、內(nèi)容、目的、目標(biāo)受眾以及視覺(jué)和修辭效果的把握將決定溝通的成敗?！渡虅?wù)溝通與寫(xiě)作（上）（第6版）》融合了最新的理論和研究成果、來(lái)自于職場(chǎng)的實(shí)際的成功范例，以及專(zhuān)業(yè)人士屢試不爽的有用工具和策略?！渡虅?wù)溝通與寫(xiě)作（上）（第6版）》還提供商務(wù)溝通項(xiàng)目有效性的簡(jiǎn)便易用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并補(bǔ)充了新的商務(wù)溝通實(shí)例，為解決國(guó)際性的溝通和文化差異帶來(lái)的問(wèn)題提供了有效的方法。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

part Ⅰ職場(chǎng)中的交流
　1.職場(chǎng)交流特點(diǎn)
　2.理解文化與職場(chǎng)的關(guān)系
　3.閱讀技術(shù)信息
　4.滿(mǎn)足交流對(duì)象需求
　5.職場(chǎng)中的合作
part Ⅱ 掌握信息篩選過(guò)程
　6.搜集與使用信息
　7.設(shè)計(jì)與起草
　8.修改與編輯
　9.確?？捎眯?
part Ⅲ 信息梳理
　10.組織信息
　11.設(shè)計(jì)信息
　12.使用視覺(jué)形式
　13.設(shè)計(jì)電子交流
part Ⅳ 理解交流者采用的策略
　14.創(chuàng)建定義
　15.創(chuàng)建技術(shù)描述
　16.創(chuàng)建過(guò)程解釋