朗文如何教商務(wù)英語(yǔ)

引言
致謝
第1章　商務(wù)英語(yǔ)有什么特殊之處
商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境
商務(wù)英語(yǔ)教師
不同語(yǔ)境中的語(yǔ)言
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
第2章　需求和偏好評(píng)估
需求分析
交際需求
教學(xué)需求
商務(wù)需求
三個(gè)示例
第3章　課程設(shè)計(jì)
明確任務(wù)
大綱的組成部分
就大綱進(jìn)行協(xié)商
后勤管理
第4章　教學(xué)材料的選擇與設(shè)計(jì)
教科書(shū)和其他現(xiàn)成的材料
定制的材料
把學(xué)習(xí)者作為資源
框架性材料
　真實(shí)材料
　角色扮演、模擬和案例研究
第5章　如何教商務(wù)口語(yǔ)
社交
閑談
打電話
演說(shuō)
會(huì)議
談判
第6章　如何教商務(wù)寫(xiě)作
商務(wù)寫(xiě)作
信函往來(lái)
合同
報(bào)告
簡(jiǎn)歷
議事日程與會(huì)議紀(jì)要
網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)作
第7章　如何遠(yuǎn)程教授商務(wù)英語(yǔ)
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)
電話教學(xué)
電子學(xué)習(xí)的可能性
使用互聯(lián)網(wǎng)教授和學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)
實(shí)踐中的電子學(xué)習(xí)
第8章　如何涵蓋跨文化培訓(xùn)
什么是跨文化培訓(xùn)
使用文化維度
理解自己的文化
提高跨文化意識(shí)
使用關(guān)鍵事件
第9章　評(píng)估與評(píng)價(jià)
評(píng)估
對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行測(cè)試
使用反饋與觀察進(jìn)行評(píng)估
實(shí)踐者的反思
客戶的角度
任務(wù)文件
任務(wù)文件答案
各章注釋和推薦閱讀書(shū)目
索引